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[Résolu] Mon ordinateur est-il infecté ? Lenteurs au démarrage du nav.


Democrate72

Messages recommandés

Bonjour à Tous,

 

Il y a une semaine Antivir Avira avait détecté un trojan sur mon Windows 10. L ordinateur démarre bien puis le navigateur Google traine la patte.

Je me demande s il n 'y aurait pas un programme malicieux sur ma machine. Quand le navigateur est lancé tout va bien sur internet.

 

Je remercie par avance, celles et ceux qui pourraient m aider, Merci bien.

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Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag

[/url]
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site
Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,
Puis coller votre lien.




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Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



En cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceci:

Télécharger SupRestric.exe de Pierre 13

Clic droit sur le fichier-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Après l'analyse un rapport va s'ouvrir.sur le bureau
Redémarrer pour que les réparations soient prises en compte


Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)

Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs

Télécharger AdwCleaner
Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner
13082303453515405011487723.png
Nettoyage A faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt[/url]
(ou C:\Program Files (x86) \AdwCleaner[s1].txtpour la version 64-bits).

En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage.


Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
867077ZhpCleaner.png
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
651412Capture.png


Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Sur ce lien
Autre lien Mbam2


ou celui là
et enregistrez-le sur le Bureau.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.

891262Capture.png
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.
Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits

Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut:
C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
(pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs)


Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.



Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Télécharger ResetBrowser
Ici
ou là

resetbrowser-v-0-6.png



Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
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Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Modifié par pear
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Bonsoir Pear,

 

Voici un premier rapport pour AdwCleaner

 

# AdwCleaner v6.040 - Rapport créé le 14/12/2016 à 19:54:22
# Mis à jour le 02/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-14.1 [serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : Jugé alain - PCMAISON
# Exécuté depuis : C:\Users\Jugé alain\Downloads\adwcleaner_6.040.exe
# Mode: Scan
***** [ Services ] *****
Service trouvé: vToolbarUpdater40.3.6
***** [ Dossiers ] *****
Dossier trouvé: C:\ProgramData\Avg_Update_0916avz
Dossier trouvé: C:\Program Files\ByteFence
Dossier trouvé: C:\Program Files\Enigma Software Group
Dossier trouvé: C:\Program Files\Common Files\AVG Secure Search
Dossier trouvé: C:\WINDOWS\SysNative\Tasks\TweakBit
Dossier trouvé: C:\WINDOWS\SysNative\Tasks\TweakBit
Dossier trouvé: C:\sh4ldr
Dossier trouvé: C:\ProgramData\ByteFence
Dossier trouvé: C:\ProgramData\BSD\DriverHive
Dossier trouvé: C:\ProgramData\BSD
Dossier trouvé: C:\ProgramData\BSD\DriverHiveEngine
Dossier trouvé: C:\ProgramData\Application Data\ByteFence
Dossier trouvé: C:\ProgramData\Application Data\BSD\DriverHive
Dossier trouvé: C:\ProgramData\Application Data\BSD
Dossier trouvé: C:\ProgramData\Application Data\BSD\DriverHiveEngine
Dossier trouvé: C:\Program Files (x86)\Common Files\AVG Secure Search
***** [ Fichiers ] *****
Aucun fichier malveillant trouvé.
***** [ DLL ] *****
Aucune DLL patchée trouvée.
***** [ WMI ] *****
Aucune clé malveillante trouvée.
***** [ Raccourcis ] *****
Aucun raccourci infecté trouvé.
***** [ Tâches planifiées ] *****
Tâche trouvée: TweakBit\PCSpeedUp\Start PCSpeedUp оn logon
Tâche trouvée: TweakBit\PCSpeedUp\Time for deal
Tâche trouvée: ByteFence
Tâche trouvée: TweakBit
***** [ Registre ] *****
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.GenericWnd
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.GenericWnd.1
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.NativeApi
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.NativeApi.1
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.GenericWnd
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.GenericWnd.1
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.NativeApi
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.NativeApi.1
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{933B95E2-E7B7-4AD9-B952-7AC336682AE3}
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B2BC04DF-EFBD-409A-95CA-36874E5AB92A}
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CA3A5461-96B5-46DD-9341-5350D3C94615}
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94}
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B2BC04DF-EFBD-409A-95CA-36874E5AB92A}
Clé trouvée: HKU\.DEFAULT\Software\ByteFence
Clé trouvée: HKU\S-1-5-18\Software\ByteFence
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\AVG Tuneup
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\TWEAKBIT
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Auslogics
Clé trouvée: [x64] HKLM\SOFTWARE\ByteFence
Clé trouvée: HKU\S-1-5-21-1618780134-3090693074-1458974530-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Donnée trouvée: HKU\S-1-5-21-1618780134-3090693074-1458974530-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] -
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Donnée trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] -
Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Donnée trouvée: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope] -
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\avgsh
Clé trouvée: HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin
Clé trouvée: HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\chfdnecihphmhljaaejmgoiahnihplgn
Clé trouvée: [x64] HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\chfdnecihphmhljaaejmgoiahnihplgn
***** [ Navigateurs web ] *****
Aucune préférence Firefox malveillante trouvée.
Chromium préf trouvée: [C:\Users\Jugé alain\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences ] - chfdnecihphmhljaaejmgoiahnihplgn
*************************
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [4848 octets] - [14/12/2016 19:54:22]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [4922 octets] ##########
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Bonjour quelle galère ce Windows 10, AdwCleaner s est bloqué, j ai pu récupérer un rapport

 

# AdwCleaner v6.041 - Rapport créé le 16/12/2016 à 13:13:19
# Mis à jour le 16/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-15.1 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur :
# Exécuté depuis : C:\
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/support



***** [ Services ] *****

Aucun service malveillant trouvé.


***** [ Dossiers ] *****

Dossier trouvé: C:\WINDOWS\SysNative\Tasks\TweakBit
Dossier trouvé: C:\WINDOWS\SysNative\Tasks\TweakBit


***** [ Fichiers ] *****

Aucun fichier malveillant trouvé.


***** [ DLL ] *****

Aucune DLL patchée trouvée.


***** [ WMI ] *****

Aucune clé malveillante trouvée.


***** [ Raccourcis ] *****

Aucun raccourci infecté trouvé.


***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche trouvée: TweakBit


***** [ Registre ] *****

Aucun élément malveillant trouvé dans le registre.


***** [ Navigateurs web ] *****

Aucune préférence Firefox malveillante trouvée.
Aucune préférence Chromium malveillante trouvée.

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [5650 octets] - [14/12/2016 19:55:13]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [1373 octets] - [15/12/2016 22:10:57]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [5042 octets] - [14/12/2016 19:54:22]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt - [1496 octets] - [15/12/2016 22:09:52]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s2].txt - [1492 octets] - [16/12/2016 13:13:19]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s2].txt - [1566 octets] ##########

Modifié par Democrate72
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