Le service CDPUserSvc-3923a fait planter mon PC et refuse de démarrer

[stivan]

Bonsoir à tous,

 

Je suis sur windows 10 64 bits et hier mon PC s’est figé puis il m’a affiché l’écran bleu de windows 10 et il a redémarré.

 

Je suis allé voir dans le journal de windows qui m’a informé que la problème venait de CDPUserSvc_3923a.

 

Je suis allé voir dans les services de windows et j’ai vu que le service « CDPUserSvc_3923a. » affichait la description suivante : <Échec de la lecture de la description. Code d’erreur : 15100 >.

 

J’ai essayé de redémarrer manuellement ce service mais il plante et m’affiche : Windows n’a pas pu démarrer le service CDPUserSvc_3923a sur Ordinateur Local « Erreur 0x80004005 : Erreur non spécifiée (voir capture écran ci jointe).

 

http://hpics.li/99e509b

 

J’ai également essayé de mettre le Type de démarrage sur Désactivé mais il refuse et m’affiche « paramètres incorrects.

 

Pouvez-vous me dire comment je peux régler ce problème ?

 

Merci pour vos réponses.

[pear]

Ce service semble avoir quelque problème car souvent "en échec".

 

Pour désactiver CDpusersvc dans Windows 10

Allez à HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ CDPUserSvc
Modifiez les données de la valeur "Start" 2 à à partir de 4 ( Disabled ).
Redémarrez