Comment vérifier le propriétaire d'un PC ?

[Invité ARDECHOIS]

Bonjour,

 

Ma fille s’était acheté un ordi portable ASUS , qui est tombé en panne : impossible de l’allumer par son bouton marche/arret . L’ordi étant en garantie on l’a ramener chez Boulanger , ou elle l avait acheté .

Apres 2 ou 3 semaines l’ordi est revenu de répa : carte mere remplacée .Arrivée a la maison , l’ordi ne démarre pas mieux !!!!

Retour chez Boulanger et rebelotte …… remplacement de la carte mere !?!?!? Cette fois l’ordi démarre et semble bien fonctionner …. Sauf que …. Le clavier ( a minima) semble avoir été changé : les touches sont crasseuses et certaines n’ont pas la mm sensibilité qu’avant : barre espace plus ferme par exemple … le clavier est plein de taches de « café » ……le numéro de série correspond bien au PC achete pourtant !!!!!

 

J’ai l impression que l’on ma refourgué un pc idem mais reconditionné avec le DD de ma fille , comment s’en assurer ?????

 

Peut on connaitre certains éléments qui permettraient de dater l’achat , la date de début d utilisation reelle suite à l’achat …. Autres pistes ?????

 

Dans l’attente d’indices qui me permettraient de confondre ce SAV de me.de !!!!!!!

 

 

Au plaisir de lire vos réponses .

[Colibri53]

Bonsoir ARDECHOIS

C'est quel OS ?

Peut être qu'en allant dans le journal de Windows, encore que je n'y croit pas trop ?

Concernant l'état du clavier je serais intransigeant, quitte a se faire aider par une association de consommateur.

Le soucis, c'est que tu n'as pas de preuve ( photo) avant et après

Attends un avis plus pertinent

Bonne soirée