Compte administrateur devenu "invité" - Help !

[ditila]

Bonjour à tous,

Désolée si je poste pas au bon endroit, merci à l' admin du forum, de me basculer dans la bonne catégorie si c'est le cas.

Je viens vers vous pour un problème sur le pc de mon grand"pa.
J'explique grosso modo la situation...
Il y a quelques jours, panne de sa boxe, bon ça arrive, sauf que grand'pa, avant tout simplement appeler sfr, à tripatouiller partout...
Et est arrivé à transformer son compte administrateur, en invité... Bref maintenant sur tout un tas de programmes, on a un message du genre qu' il faut l' autorisation de l' administrateur, et qu' on doit rentrer un mot de passe... Le soucis, on a pas de case, juste la possibilité, de cliquer sur "non"...
J' ai tenté une restauration système juste avant ses exploits, mais ça change rien du tout....

Je suis passé en mode sans échec, j'ai bien son compte appelé "Jean" ?!!! alors qu' il se nomme Maurice là pas compris non plus (PC acheté logiquement neuf, en windows 8 et migré en 10 64 bits lors de l' offre...) et un compte administrateur, je clique pour ouvrir ce dernier qui ne comporte pas de mot de passe , (bureau vide, pas du tout tout le bazar de mon grand'pa, et regarde dans les comptes y'a que l'admin. Je peux même pas ajouter un nouvel admin. J' ai restaurer quand même mais rien de nouveau. J' ai fait la même manip, sur compte à lui, toujours en mode sans échec, rien non plus de revenu, toujours pareil...

Mon grand'pa, pas patient, du tout, du tout, s" énerve, parce que ça fonctionne plus comme il voudrait.
Il doit bien y avoir un moyen pour le remettre administrateur, là je sèche...

Quelqu' un pour m'aider ?
je deviens complètement chèvre HELPPPPPPPPPPPPP !

Merci d'avance,
Véro

[Yuva-sin]

Bonjour.

Appuyer simultanément sur les touches WINDOWS et R (pour afficher la fenêtre Exécuter).
Taper shutdown /r /o /t 0
‒► OK

L'ordinateur va redémarrer dans la console de réparation Winre.
Cliquer sur Dépannage ‒► Options avancées ‒► Invite de commandes
Une fenêtre noire va s'afficher avec ceci X:Windows\System32>
Taper les commandes ci-dessous: (en appuyant sur la touche Entrée à chaque fois pour valider)
(Surtout, respecter les espaces)

c:
md configbak
cd /d c:windows\system32\config\
copy *.* c:\configbak
cd regback
copy *.* ..
exit

Redémarrer sous Windows 10

[ditila]

Bonjour Yuva-sin, tout d' abord merci.

 

Avant de faire ta manip, je voulais savoir si je risque pas de perdre toutes ces docs et programmes, parce que là ça serait le drame

 

Par rapport à la manip que tu me donnes, je l' a fait à partir du mode sans échec (dans ce cas sur quel compte ? ) ou depuis son bureau qui est en mode invité ?

 

Une fois la manip faites ça fait quoi, au redémarrage de windows 10, il retrouve tout comme avant en administrateur, ou y'a encore à faire ?

 

J' attends ta réponse avant de me lancer, Je veux surtout pas faire de boulette. Merci d' avance.

 

Cordialement. Véro.

[Yuva-sin]

Non , les documents personnels se seront nullement affectés, c'est le registre qui est restauré, et puis si aucun résultat convaincant, on

rétablira l'ancien en recopiant configback dans c:\windows\system32\config\

[ditila]

ok, j'essaye, alors, je reste sur son bureau "invité" et lance la manoeuvre, je reviens juste après pour te dire ce qu' il en est. Merci à tout à l'heure.

Me revoilà, alors j' ai fait comme tu m'as dit et c'est pas tout comme tu me dis :
J' ai :
X:\windows\system32>c:
C:\>md configbak
C:\> /d c:windows\system32\config\
C:\windows\system32\config>copy *.* c:\configbak
BBI
BCD-Template
COMPONENTS
DEFAULT
DRIVERS
ELAM
SAM
SECURITY
SOFTWARE
SYSTEM
userdiff
VSMIDK

12 fichier(s) copié (s)

C:\windows\system32\config>cd regback
C:\windows\system32\config>cd regback>copy *.* ..
DEFAULT
Remplacer ..\DEFAULT (Oui/Non/Tous) : exit

Et la j'ai rien qui se passe

J' en déduits que je me suis trompée quelques parts, comme ça fait pas comme tu me dis. Pour l' instant, je suis bloquée sur ce tableau, j'ose rien faire. J' attends tes instructions.

[Yuva-sin]

Attention aux espaces, très important, voici la nouvelle commande avec le caractère "$" qui représente un espace :

 

copy $ *.* $ ..

 

et répondre T

Modifié le 23 mars 2017 par Yuva-sin

[ditila]

Je comprends pas, tu veux que je mette copy $ *.* $ ..

ou ?

si je comprends bien j'écris à la place d' exit copy espace espace*.* espace espace..
c'est ça ?

ou il faut que je recommence depuis le début ? Si oui je fait comment pour sortir du tableau sans faire de dégât ?

Je suis désolée, mais j' ai besoin d' un pas à pas, je surtout pas faire de bétises, juste qu' il redevienne administrateur de son pc s' en rien perdre. là je panique aussi un peu.

jj' ai pris une photo d' ou j' en suis mais j' arrive pas à te la mettre ! http://www.heberger-image.fr/images/29283_SAM_0331.jpg.html

[Yuva-sin]

Je suppose que le dossier configbak a été crée, voici les nouvelles commandes avec cette vidéo : https://youtu.be/skYq1TbWUQ0

Pour démonstration, j'ai remplacé les dossiers Windows, System32, Config , Regback par test1, test2, test3, test4

Modifié le 23 mars 2017 par Yuva-sin

[ditila]

Bonsoir,

Même en plein ecran, impossible de lire les commande

 

Pour l' instant je suis toujours à l' endroit de mon dernier message (celui avec le lien image), je t'avoue que l' ambiance à la maison est vraiment pas triste.... Si l' on peut dire.... En plus j' ose même pas l' éteindre, j' ai peur qu' il veuille plus redémarrer, pourquoi je me suis lancer dans ce truc de fou .

 

Vraiment besoin de ton aide, je suppose que t'as pas que ça à faire, déjà que c'est hyper sympa de faire le bénévole et de me répondre. Bref comme je peux pas lire la vidéo, admettons que tu me mettes par écrit les commandes,je fais quoi je suppose que je peux pas écrire à la suite de ce qui est déjà écris (voir l' image précédemment prise) , j' éteins (et si oui comment sans tout beuguer) , j'essaye de continuer, je sais plus quoi faire.... J' attends de tes nouvelles, je reste en ligne ce soir, en espérant que tu vois ce message, et que tu ais vue l' image que je t'ais envoyé précédemment.

Modifié le 23 mars 2017 par ditila

[Yuva-sin]

Toujours sous l'invite de commandes dans la console Winre, taper commandes :

 

c:

cd\

dir

 

Un affichage va apparaitre, si vous voyez un dossier nommé Configbak, c'est qu'il a été crée, dans ce cas , taper les commandes ci-dessous :

 

cd /d c:\windows\system32\config

copy /y *.* c:\configbak

cd regback

copy /y *.* ..

exit

Modifié le 23 mars 2017 par Yuva-sin