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Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

Bonjour à tous,

 

depuis plusieurs semaines, mon ordi portable (HP) est devenu très très lent lorsque je me connecte sur internet.

 

J'ai passé Malwarebytes mais rien de trouvé.

 

Y a-t-il un ou des programmes à passer pour trouver la ou les raisons de cette lenteur ?

 

Merci d'avance

Modifié par standardboy

Posté(e)

Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag

[/url]
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site
Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,
Puis coller votre lien.





Posté(e)
---\\ Scan Additionnel (1) - 0s
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
Dans l'invite de commande Admin, copiez et collez la commande ci-dessous, appuyez sur Entrée

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth



Posté(e)

Bonjour, j'ai un message : des privilèges élevés sont requis pour exécuter DISM

 

Utiliser une invite de commande avec élévation de privilèges pour effectuer ces tâches

 

Merci

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

si je fais un copié collé dans Invit de command, je ne sais pas faire : Exécuter en tant que ..

 

Ou alors il y a quelque chose que je ne comprends pas

 

Merci

 

J'ai essayé de vous mettre une capture d'écran mais pas possible d'insérer une image

Modifié par standardboy
Posté(e)

 

je ne sais pas faire : Exécuter en tant que ..

 

 

Clic droit sur l'icone en bas gauche du pc puis clic sur invite de commande admin

Posté(e)

Merci

 

Voilà j'ai ce message : Outils et gestion de maintenance des images de déploiement

Version 6.3.9600.17031

{========== 20.0 %

 

Je dois faire autre chose ?

 

Merci

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