[Résolu] Gros souci avec application

[tomtom95]

• Télécharge cbslog.bat (sur le site fspsa.free.fr) : cbslog.bat

  Enregistre-le sur le Bureau

• Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur

  Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, le rapport sfcdetails.txt est minimisé dans la barre des tâches.

• Ces 2 rapports sont enregistrés sur le Bureau.
• Copie-colle le contenu de ces 2 rapports.

  Pour me les transmettre héberger les fichiers contenant les rapports sur le site ce site d'hébergement de fichiers

  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

 

Ou si tu as un problème

Ouvrez une Invite de commande Clique droit sur Démarrer >> puis sur Invite de commandes (admin)

À l'invite de commandes,copiez/collez la commande suivante

findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > %userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

Validez avec la touche [Entrée]

Fermer l'invité de commande avec [exit]

Le rapport doit ce trouvé sur votre bureau

Héberge le rapport présent sur ton bureau

[bensac]

voici de nouveau les 2 rapports

 

http://www.cjoint.com/c/GDsqGe58mwq

http://www.cjoint.com/c/GDsqGFgNIlq

[tomtom95]

OK très bien ce qui n'est pas réparer winhlp32.exe c'est le programme d'Assistance de Windows des documents d'aide qui fournissent une assistance dans l'utilisation de votre ordinateur

Donc rien d'important pour le fonctionnement du pc.

 

Comment ce comporte le pc ?

[bensac]

lorsque j'exécute la commande sfc /scannow

j'ai toujours cette erreur

 

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
La vérification 100% est terminée.
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
n’a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Notez que la journalisation n’est pas actuellement
prise en charge dans les scénarios de service hors connexion.

[tomtom95]

Avec l'outil FRST il y a eu un scan SFC en ligne de commande de fait

et j'ai donné les raisons dans le message d'avant sur ce qui n'as pas été réparer.

 

ce qui n'est pas réparer c'est winhlp32.exe

c'est le programme d'Assistance de Windows des documents d'aide qui fournissent une assistance dans l'utilisation de votre ordinateur

Donc rien d'important pour le bon fonctionnement du pc.

 

Pour moi le pc est propre.

La restauration système >> c'est OK sur le rapport on vois plusieurs points récent c'est 5 dernier jours.

Même chose pour windows installer avec les divers installation que l'on a fait.

Il ne te reste plus cas faire tes mises à jour du système via windows update.

 

Voici le reste pour terminé cette désinfection.

• Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
  Téléchargez DelFix ( sur ton Bureau
• Cochez les cases :
  supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

 

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les logiciels
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Lire Les PUPs/LPIs
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.

Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT >>Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe clé USB ,disque...
En présence d'une infection Ransomware crypteur de fichiers elle vous sera bien utile.

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

 

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware

Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
Divers Tutoriels et astuces de Windows 10


Après le rapport de l'outil Delfix Marque ton sujet comme résolu.

Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

[bensac]

impossible d'effectuer une restauration système

 

voici le message

http://www.cjoint.com/c/GDtirucvZHq

 

La restauration du système n'a pas été effectuée. les fichiers et les paramètres système de l'ordinateur n'ont pas été modifiés.

détails :

Échec de la restauration du système lors de la restauration du répertoire à partir du point de restauration

source : AppxSatging

destination : %ProgramFiles%\WindowsApps

une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration (0x80070091)

 

j'ai aussi executé SX Check&Update

et j'ai installé Flash Player et Java qui n'était plus installé

 

mais quand je clique sur Update Windows il me dit qu'il ne trouve pas Wuapp.exe

Modifié le 19 avril 2017 par bensac

[tomtom95]

Bonjour avec un petit salut c'est pas mieux ?

Alors en dehors du problème.
je ne vois pas pourquoi tu veux faire une restauration.
La Purger la restauration système avec Delfix c'est pour éviter de réinfecté le pc avec des points système infecté.

Bien pour l'erreur 0x80070091 procédure de dépannage Échec de la restauration système – Erreur 0x80070091 – Windows 10

 

Et pour windows update vérifie dans le gestionnaire des services que le service soit en automatique et démarrer.
Ainsi que le Service de transfert intelligent en arrière-plan.

 

Tape dans recherche services.msc ou dans panneau de configuration >> outils d’administration >> services

Recherche les services Double clique sur le service mettre en Automatique et démarrer >> clique sur Appliquer et OK

Redémarre le pc pour prendre en compte les modifications.

[bensac]

bonsoir,

 

j'ai exécuté delfix

et j'ai redémarré les 2 services

pour la restauration système, j'ai pu voir que le problème serai réglé avec la nouvelle version de Windows Creator

encore un tout grand merci pour votre aide

je vais essayer de le mettre en résolu

[tomtom95]

OK j'aurai bien voulu voir le rapport de Delfix mais bon...

 

Donc prudence dans tes téléchargements.

 

Bonne continuation.