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Des nouvelles fraiches

Je surf avec mon 56 K et oui

donc jeudi dernier le soir, le fiston reboot et vlan plus d'adsl

mais que ce passe t-il le mot de passe n'est plus valide

Me voila donc de nouveau avec mon gusgus FT vendredi qui se renseigne et voila la réponse des strummph de wanadoo

Puisque le client a choisi de migrer Adsl 512 vers adsl 1024 ya aucun raison qu'il beneficie de l'adsl 512 donc c'est normal qu'on lui coupe le 512 K

 

Oui mais le client n'est pas encore raccordé au 1024 K donc il n'a plus rien

Reponse du strummph : oui mais c'est l'informatique

 

Et la j'ai pété les plombs, et devant ma colère retenue, le gugus FT se décide d'aller voir son chef

 

Il me rappelle en debut d'apres midi pour me dire ca yest vous etes en 1024 K

 

Non de dieu je file a la maison, je verifie, effectivement ya quelques chose de changer mais j'arrive pas à acceder au net

 

Je rappelle mon gugus FT qui me dit c'est normal, c'esr votre modem usb qui va plus

 

Ok je met en place l'ethernet alcatel j'envoie les codes et vlan pas d'acces au servuer distant.

 

J'appelle assistance wanadoo pro (les strummph a bonnet rouge) et me dit tout de go nous avons une grosse panne ça sera repare dans la soirée

 

Ok ok

 

Mais samedi toujours rien

Donc je retelephone au strupmmph a bonnet rouge et la il me dit

A oui je vois un prob sur votre plaque adsl faut appeler FT

 

Ce que je fais

 

Mais monsieur nous sommes samedi on verra ça lundi

 

Ok ok

 

Lundi midi pas de nouvelles alors j'appelle FT et je GUEULLLLE

un technicien me rappelle dans la foulée et me dit

c'est bizarre vous etes raccorde mais en ATM donc votre ethernet ne peux pas marcher

 

Ok ok mais qui adecide de me brancher en ATM ?

 

mais que fais t'on ?

 

Ben il faut que wanadoo nous donne l'ordre et ça prend 5 mn de clavier ordinateur pour changer les broches au niveau serveur

parce que si nous FT on prend la décision de le faire, dans la nuit les serveurs vont constater une incohérence et vont vous couper

 

Le stummph wanadoo dit ya une solution : on annule tout, on redemarre la procédure

 

Ok ok mais combien de temps : ben 8 jours repond le strummph

 

Voila voila ou j'en suis

 

Or pour solutionner mon prob montre en main il faut

1 - que wanadoo modifie au niveau informatique ATm en ethernet

2 - que wanadoo envoie un ordre a FT pour modifier la sequence

 

3- FT a besoin au maxi de 5 mm pour la modif

 

Soit en tout et pour tout 10 mn

 

Et bien ça bouge pas

donc ce soir je me depanne avec mon 56 K

 

A suivre

PS ya quelques annees un professeur me dit

 

Ya deux choses qui ne sont pas mesurable

 

L'infinie

La connerie humaine

 

A votre avis qui est en train de le démontrer ?

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vasy gueule! mou a aussi d'ailleurs car je viens de me rendre compte que mon mois gratuit vient de passer à la trappe!!! (même si ton problème est incomparable à celui que j'ai eu...toi y faudrait au moins 6mois lol, à mon avis t'auras droit à 3 mois :P )

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