[Résolu] Système knockout - infection possible

[tomtom95]

Bonjour,

Si c'est une bonne journée c'est que le pc va mieux.
En tout cas on a fait le grand ménage.

Dis moi comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

[Ian Lo]

Et bien j'ai pu supprimer une partie des programmes encombrants, d'autres sont plus récalcitrants, mais ça tient aux logiciels eux-mêmes et pas à Windows Installer je pense. J'obtiens pour de nombreux mini-jeux qui ce sont installés là de manière opportuniste le message "Installation log file not found", ce qui sous-entends qu'il faudra les supprimer de force.

 

Pour le reste les nettoyages et les suppressions ont fait du bien, je viens de redémarrer l'ordinateur comme un charme. Démarrage rapide, pas de pop-up, pas de logiciel enchaînant les erreurs ou les tentatives d'installation ou de mise à jour.

 

Je n'ai eu aucune difficulté pour lancer les logiciels de nettoyage. Pour l'instant rien ne laisse à penser qu'il y aurait des problèmes autres que l'encombrement de l'ordinateur et l’absence totale de protections.

 

Et comme il y avait eu des problèmes avec l'imprimante j'ai tout désinstallé et je vais entièrement la réinstaller, le CD et le manuel n'étaient pas perdus dans un fatras de papiers heureusement.

 

Tout ce qui m'inquiète pour l'instant c'est les restes d'une vieille suite office et de logiciel microsoft que je ne suis pas sûr de savoir trier mais que j'aimerais bien bazarder. Cet ordinateur est tellement encombré de partout.

 

Voilà. Rien constaté d'autre pour le moment.

[tomtom95]

Bien c'est une bonne nouvelle.
pour l'antivirus
Télécharge Microsoft Security Essentials
Tutoriel Microsoft Security Essentials

Pour les jeux avec le message d'erreur exécutable est introuvable.
Il te suffit de trouvé les restes de fichiers dans le dossier program Files et de les supprimer.

Clique sur Démarrer >> ordinateur >> lecteur C >> program Files

Pour Microsoft Office 2000 CD-ROM 2 et Basic Edition 2003 et 2007 c'est plus compliquer
via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités tu ne peux pas les désistaller ??

• Nettoie les restes de fichiers avec ccleaner
  Télécharger Ccleaner Slim sans barre de recherche sur votre Bureau.
• Cliquez sur "ccsetup_slim.exe"
  Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées :
  Ajouter un raccourci sur le Bureau
  Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner
• Ouvrez ccleaner > options > avancé >
• Décochez la case effacer uniquement les fichiers temporaires de windows datant de plus de 24h
• Puis dans surveillance Décochez les cases Activer la surveillance du système et Activer la surveillance
  Lance le Nettoyage
• Clique sur Analyser et nettoyeur et supprimer ce qu'il trouve.

 

 

[Ian Lo]

J'ai installé Microsoft security essential, mais la mise à jour semblait gelée donc je garde ça pour plus tard.

 

Pour les petits programmes indésirables, qui venaient presque tous d'un certains "Oberon media", j'ai utilisé le logiciel Geek Uninstaller pour les supprimer. Je suis resté prudent et normalement ça n'a supprimé que ce qui concernait les jeux en question. J'avais essayé en direct avant mais j'étais bloqué par des message d'erreurs, et malgré ma recherche je n'étais pas sûr de tout avoir, ou des restes possibles, alors j'ai préféré utiliser ce logiciel de suppression.

 

Imprimante réinstallée, marche parfaitement. J'ai juste installé le pilote, sans le pack Canon pour éviter toute surcharge inutile.

 

Pour les restes des packs Microsoft, c'est surtout le tri dans ce que je peux supprimer et ce que je ne peux pas. J'en ai déjà éliminé beaucoup, mais il reste pas mal de logiciels Microsoft corp. dont je ne connais pas la nature et que je n'ose pas toucher. (Cf. capture)

http://hpics.li/29937d8

 

Nettoyage avec CCleaner effectué. (2x pour être sûr)

 

Voilà pour le compte rendu. Est-ce que tu vois d'autres choses à faire pour l'heure ?

 

Bonne soirée, amicalement, I.Lo.

[tomtom95]

Surtout ne supprime rien ce sont des programmes Microsoft utiles pour le fonctionnement du pc.
Les jeux Oberon media font partie Acer Arcade tu peux les supprimer sans problème.

OK c'est bien si l'imprimante fonctionne correctement.

Voilà pour le compte rendu. Est-ce que tu vois d'autres choses à faire pour l'heure ?

OUI nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Lire Les PUPs/LPIs
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.

Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Pour la mise à jour des programmes tu peux exécuter UCheck un utilitaire permettant de mettre à jour vos logiciels
UCheck Téléchargement

Tutoriel outil UCheck


IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.(Si présent sur le PC)
Avec l'outil SX Check&Update de igor51
De maintenir son antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces

Puis tu peux marquer ton sujet comme résolu
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

 

Bonne soirée

Modifié le 4 mai 2017 par tomtom95

[Ian Lo]

Voilà pour le rapport de Delfix

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd6e2e2d3a590da7912ab424c19fdcab8

 

Pour l'heure Microsoft security essentials semble ne pas vouloir se mettre à jour. La mise à jour se freeze dé le départ et trois heures plus tard, rien ne se passe. Je vais en relancer une avant de me coucher pour voir.

 

J'ai réinstallé Malwarebytes et j'ai installé Ucheck.

 

Pour ce qui est des conseils j'essaye de les appliquer et de les dispenser depuis longtemps maintenant mais tout ne dépends pas de moi. Raison pour laquelle j'ai limité la navigation à Firefox et que j'ai ajouté adblock et noscript en espérant que cela suffira à ma grand-mère pour éviter les infections. Mais avec sa boîte mail, pas évident, je vais surveiller tout ça autant que possible.

 

Merci à toi et bonne nuit.

[tomtom95]

Re

C'est ok pour Delfix.
Si Microsoft security essentials pose problème désinstalle le
Vérifie que windows update est activer et lance les mises à jour.

Pour le navigateur Firefox noscript les fonctionnalités de blocage est plutôt complexe.
Si on clique a chaque fois pour autorisé les sites autant ne pas le laisse
le mieux aussi c'est de ne pas installer JAVA qui ne sert a rien pour le bon fonctionnement du pc.
AdBlock Plus pour bloquer les pubs oui c'est bien.

Voilà prudence sur le net et dans les téléchargements.

Bonne continuation.

[Ian Lo]

Bon aujourd'hui tout semble rentré dans l'ordre, Microsoft Security Essentials semble avoir fait sa mise à jour, tout semble ok.

 

Par contre en regardant ou en était Windows Update je suis tombé sur un message d'erreur de Windows 10, il semble qu'il y avait eu une tentative de mise-à-jour ultérieure lorsque le logiciel était encore gratuit. Elle n'a pas fonctionné, qui sait, peut être qu'une partie du problème venait de là.

 

Merci encore pour ton aide et le temps que tu m'as consacré.

 

Mes respects, Ian.