[Résolu] Internet vraiment très lent

[Mazhe]

Bonjour,

 

Voici mon problème. J'habite dans un patelin où la connexion internet de base est très mauvaise 1.2 Mbit/s.

Il y quelques semaines, mon débit est devenu fluctuant. Un fichier de 1.4 go je le téléchargeais en 4h environ... Maintenant, c'est entre 1 et 2 jours. Les fenêtres sont longues à s'ouvrir, bref c'est un calvaire de surfer.

J'ai lancer un scan de adwcleaner, de ccleaner, de mon antivirus. Le pc est clean.

 

Est-ce que mon problème vient de ma connexion ? ethernet relié à un plug.

Est-ce que ça vient de mon fournisseur (sosh)?

Ou bien j'ai des logiciels qui pompent ma bande passante ?

 

En passant par le wifi avec ma tablette, la connexion est correcte.

 

Je suis sous windows 10, c'est un pc que j'ai monté.

 

Merci d'avance

 

 

[pear]

Bonjour,

 

1)Dans l'invite de commande Admin, copiez et collez la commande ci-dessous, appuyez sur Entrée

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

2)Sélectionner Invite de commandes et Exécuter en tant qu'administrateur
sfc / scannow
et validez

La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées.

[Mazhe]

Bonjour,

J'ai exécuté la commande. J'ai fait un test et téléchargé un fichier avec un débit de 120 Ko/s donc nickel. Et là, sur un autre téléchargement, je tourne à 6 Ko/s

Le tout en l'espace d'un quart d'heure.

[pear]

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag


Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport

[Mazhe]

Bonsoir,

C'est fait, j'ai scanné. Dois-je poster le rapport ici ?

[pear]

Oui!!!!

[Mazhe]

Bonjour,

J'ai trouvé le problème C'est un logiciel installé avec Autocad version étudiante nommé "Akamai net session client" qui prenait toute ma bande passante

En scannant avec Zhp, il m'indiquait ce logiciel comme superflous. Après recherche sur le net il s'est avéré que c^était apparemment une belle daube. Je l'ai désinstallé et pour le moment mon débit est revenu à la normale

Merci encore pour ton aide

[Invité Notpa]

Content pour toi Mazhe et merci de l'info !

 

Je passe le sujet en résolu pour toi (c'est ma semaine de bonté !). La prochaine fois, je te laisserai œuvrer (voir ma signature).

 

Cordialement

 

Notpa