[Résolu] Écran noir sur HP Pavilion 17

[fredolino]

bonjour à toutes et à tous,

 

j'ai ouvert la quasi totalité des posts concernant le même souci que le mien mais je ne trouve pas la réponse à ma question, aussi, en espérant que je ne sature pas la forum, j'ouvre ce post.

 

Mon portable Pavilion 17-f009nf s'allume, diode d'alim ok, diode disque dur ok mais pas de bip, le ventilateur tourne et la touche MAJ est allumée mais écran noir

 

je suis allé sur le support HP sans succès.

 

J'ai connecté l'ordi à ma télé, pas de résultat d'affichage

j'ai démonté l'ordi, dégagé la barrette ram, l'ai remise, ai tout soufflé gentiment pour nettoyer le ventilo, rien à faire

j'ai enlevé la pile du bios, l'ai remise, rien

 

d'après vous ?

ram ? CM ? autre chose ?

 

merci pour vos retours.

Modifié le 12 août 2017 par fredolino

[ab-web]

Bonjour

 

je suppose que ce PC est sous windows8 ou 8.1 ?

 

la cause peu venir de diverses raisons

disque dur -carte mère -RAM - carte graphique .- écran.

ça peu aussi simplement être un souci sur le secteur de démarrage .

pas évident a diagnostiquer .

 

il faudrait pouvoir accéder aux options de démarrage avancés .

http://www.mediaforma.com/windows-8-1-acceder-au-menu-de-demarrage-avance/

Pour faire exécuter l'outil de redémarrage .

 

Mais comme ton système ne se lance pas

il faut tenter le Hard Reboot , appuyer sur le bouton de démarrage jusqu'a extinction .

 

Relancer le PC > dès que celui ci se lance > l'arrêter

Recommencer une ou deux fois ou trois fois , cela devrai t'ouvrir la page d'options de récupération .

Voir le tuto pour accéder a l'outil de redémarrage

ou au démarrage sans échec (modifier la façon dont windows démarre ).

Modifié le 10 août 2017 par ab-web

[fredolino]

merci pour le tuyau mais rien ne semble y faire

j'ai éteint et rallumé 5 fois d'affilée, en vain !

de colère j'ai débranché toutes les nappes, enlevé toute alimentation à l'ordi, vais tout laisser cette nuit comme ça et je retenterai demain

je ne vois pas d'autre solution et je ne sais surtout pas quoi faire...

j'ai trouvé la même CM à 100€ mais mon problème sera t'il résolu pour autant ?

[ab-web]

Bonsoir

 

il te faudrait Booter sur un CD de windows 8

Choisir réparer pour avoir accès aux options de démarrage

 

voir dans tes connaissance si quelqu'un en aurai un .

 

dommage que la plupart du temps , très peu de personne pense a faire un CD de réparation .au minimum .

Modifié le 10 août 2017 par ab-web

[fredolino]

bonjour, comment booter si je ne peux pas avoir accès aux options de boot ?

[ab-web]

Bonjour

 

En insérant le CD ou DVD de windows8, et en redémarrant le PC .

Au boot : il y a un message , en haut ou en bas de l'écran

[appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer du CD]

Ou en anglais [Press any key to start CD]

 

il faut être réactif le message ne dure que quelques secondes

 

Si le Boot ne se fait pas il faut voir dans le bios pour mettre le CD/DVD interne en premier dans la liste de boot.

 

Pour accéder au Bios cela dépend des PC : pour les portable c'est en général F2 au lancement du PC

 

Pour les HP récents

Lancement -- > Echap -- > F9

Au moment du démarrage ( mais vraiment au début : on a que quelque seconde pour le faire )

on presse la touche échap (ou esc si la touche est marquée en anglais). Puis, la touche F9 pour accéder aux paramétrages du BIOS.

 

Une fois démarré sur le CD , les fichiers chargés , il faut choisir Réparer

Un tuto qui va bien en prime > http://www.vista-xp.fr/forum/topic12454.html

Modifié le 11 août 2017 par ab-web

[fredolino]

super, merci pour la réactivité, je vais tenter

[fredolino]

bon, bein...rien !

le cd charge, je l'entends, mais toujours rien à l'écran, je désespère !

Modifié le 11 août 2017 par fredolino

[ab-web]

hello

 

Tu est sur que le lecteur de Cd est bien en premier dans l'ordre de boot du bios ?

[fredolino]

bein en fait j'ai appuyé sur toutes les touches dont tu m'as parlé mais ça ne change pas mon souci, j'ai écran noir NOIR ! je ne peux donc rien choisir concernant le boot

 

sans barrette RAM l'ordi ne démarre pas.( je voulais tester si j'entendais bipper le bios)

 

je pense que la carte graphique a pris un jeton mais là, ça sent la soudure !