[Résolu] Dérèglement de l'heure Windows, infection plus que probab

[noralyse]

Bonsoir !

je fais appel à vous car hier , mon pc s'est brutalement arrêté , une fenêtre bleue est apparue avec un message m'expliquant que le pc s'est arrêté pour des raisons de sécurité et lorsque je l'ai rallumé , l'heure de Windows n'était plus à jour ; j'ai essayé de la régler dans les paramètres (temps internet) , ça n'a pas fonctionné , puis j'ai réessayé plusieurs fois et ça a fonctionné mais ça ne dure qu’un court temps au bout duquel elle se dérègle à nouveau ; de plus l'agent actions suspectes de mon anti virus avast se désactive régulièrement ; j'ai effectué un scan avec malwarebytes et avast mais rien n'a été détecté ;

je possède un pc portable , Windows 7 ; j'espère que vous pourrez m'aider ; merci de votre attention.

Modifié le 12 août 2017 par noralyse

[pear]

Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag

[/url]
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,
Puis coller votre lien.

[noralyse]

bonjour pear ! merci beaucoup pour votre aide !

 

voici le rapport ZhpDiag :

 

http://www.cjoint.com/c/GHlkZcDYztA

[pear]

Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner


Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.

[noralyse]

voici le rapport ZhpCleaner :

 

http://www.cjoint.com/c/GHlmcgWtXMA

[pear]

Ok.

 

Comment va la machine ?

[noralyse]

l'agent d'avast ne s'est pas désactivé , par contre l'heure s'est déréglée à nouveau , ça a tenu 20 mn , à 14h30 , l'heure s'est remise à 14h10 (moment où je l'ai mis à jour en synchronisant l'horloge avec time.windows.com).

[pear]

Quelques informations sur le sujet ici :

http://www.commentcamarche.net/faq/387-carte-mere-changer-la-pile-de-la-carte-mere

[noralyse]

ça serait donc la pile qu'il faut changer alors ; donc l'infection n'a aucun lien avec ce problème d'horloge. Merci pour ce lien et pour votre aide en tout cas ! bonne fin de journée.

[Dylav]

La suite là-bas...