[Résolu] Demande de renseignements concernant « Harmful Viruse »

[Marty22]

Bonjour,

Hier, mon ordinateur (WIN 8.1) a été bloqué avec le message d'alerte suivant "harmful virusen call ........". J'ai éteint l'appareil en appuyant sur le bouton de démarrage. Ce matin, il fonctionne normalement, donc je ne comprends pas. Dois-je tout de même me méfier ou continuer normalement. Je vous remercie.

Marty

Modifié le 31 août 2017 par Marty22

[pear]

Bonjour,

 

Vous avez agi avec prudence.

 

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag


Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport

[Marty22]

Veuillez trouver le rapport de ZHPDiag :

 

http://www.cjoint.com/c/GHDlSS71P5v

 

Merci de votre aide.

[pear]

---\\ Scan Additionnel (1) - 0s
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

[Marty22]

Si je comprends bien, il n'y a pas de souci ?

Merci et désolé pour le temps passé.