Je n'accède plus à la connexion forum

[Invité zitoune06]

Bonjour, je fais suite à divers messages auquels je ne trouve plus de solutions:

je ne parviens pas à désinstaller avst free, et mes enfants ont installer MEmu, emulateur de poids que je ne parviens à désinstaller. Mon premier problême de taille, je ne parviens plus à me connecter au forum. Mes identifiants sous les yeux, rien n'y fait. Quand à la procédure pour réinstaller mon nouveau mot de passe, je ne lareçoit jamais sur ma boite mail. J'ai vérifié à chaque fois l'orthographe, j'en ai donné une autre adresse, choux blanc.

Comment être dépanné hors connexion pour suivre vos réponse et questions?

Merci de votre suivi.

[Tonton]

Bonsoir zitoune06,

Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections.
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• Avant de démarrer, prends connaissance de l'article Outils de désinfection - Faux-positifs
• Télécharge ZHPDiag
• Enregistre-le sur ton Bureau
• Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » (sous XP, un simple double-clic suffit)
• Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » (sous XP, un simple double-clic suffit)
• La fenêtre suivante apparaît :

• Clique sur SCANNER
• Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%
• A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt
• Pour poster ce rapport :
  • n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum
  • il convient de l'héberger, par exemple chez
  • sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau
  • puis clique sur ouvrir
  • ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu

surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

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/!\ L'analyse de ce rapport requiert ton inscription à Zébulon (c'est gratuit ! ).
Pour ce faire il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous :


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@+,
Tonton