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hp67

Messages recommandés

Hello

 

je te conseille la réinitialisation .

  • a savoir , les logiciels que tu a installés seront supprimés ,( antivirus , logiciel de messagerie navigateurs etc etc )
  • pour l'antivirus je te conseil de fonctionner avec celui de windows10 ( windows defender)

pour réinitialiser : si cela fonctionne

clic droit sur le menu démarrer > Paramètres > mise a jour et sécurité > récupération > Réinitialiser ce PC .

 

 

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Bonsoir ab-web,

je reviens vers toi pour te tenir au courant.

La réinitialisation n'a pas fonctionné. J'ai pris la décision de le remettre "sorti d'usine"

 

Par contre adieu windows10 et retour vers le passé windows8.1

 

Je vais le paramétrer et installer dans le weekend les logiciels que j'avais dessus.

Merci pour votre aide

 

Encore une question, j'ai bien peur que le disk a pris "quelque chose". Comment fait ton pour récupérer le Windows d’origine quand on doit changer de disk.
Y a t il une procédure de sauvegarde à faire? je veux prévoir au cas où

a titre d'info, mon pc a été acheté en janvier 2015

Merci d'avance pour tes précieuses informations

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Bonsoir

 

 

Encore une question, j'ai bien peur que le disk a pris "quelque chose". Comment fait ton pour récupérer le Windows d’origine quand on doit changer de disk.
Y a t il une procédure de sauvegarde à faire? je veux prévoir au cas où

La meilleure solution , est le clonage de disque .

ce qui permet de récupérer le système installé , mais aussi la partition de récupération qui permet le retour a l'état d'usine , en cas de souci .

 

pour connaitre l'état du disque

Télécharge ChrystaldiskInfo

http://crystalmark.info/download/index-e.html

Prendre la version standard édition portable .

après avoir décompressé le dossier , fait le exécuter , en tant qu'administrateur .
met une capture d'écran montrant la fenêtre de Crystaldisk.( agrandit la si besoin en tirant le haut et le bas a la souris )

pour cela je t'invite : a utiliser l'outil de capture windows , qui te permet de sélectionner a la souris uniquement
la zone concerné , sans avoir le bureau sur la capture .

ouvre la barre de charme > dans rechercher : tape capture .

une fois la capture faite : enregistre la sur le bureau ou a l'emplacement de ton choix et fait héberger l'image.
sur http://cjoint.com
donne le lien dans ta réponse

j'ai aussi une question

avec windows 10 : comment tu te connectais ?

un compte microsoft ou un compte local ?

 

si tu veux revenir a windows 10 , je pense que se sera possible , en faisant une installation en mode mise a niveau

comme windows 10 a déja été installé sur le PC , normalement il ne devrait pas avoir de souci pour l'activation., surtout si tu te connectais avec un compte microsoft .

Modifié par ab-web
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Bonjour,

Il met impossible de me connecter à mon Microsoft.

Au démarrage, il m'a demandé un mot pas pour être en local.

 

Quand je vais sur mon compte pour mettre mon adresse mail, il me dit:

Désolé, Nous n'avons pas pu établir de connexion aux services microsoft pour le moment.

Si le problème persiste, recherchez "problèmes réseaux" sur la page d'accueil

 

savez qu'elle est le problème

merci

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Bonjour

 

 

Il met impossible de me connecter à mon Microsoft.

Au démarrage, il m'a demandé un mot pas pour être en local.

je ne comprend pas bien ce que tu veux dire

 

cela ne répond pas franchement a la question , que j'avais posé .

"avec windows 10 : comment tu te connectais ?

un compte microsoft ou un compte local ?"

 

et avec windows 8.1

tu te connecte comment ?

 

un compte local ( c'est a dire un nom d'utilisateur )

un compte microsoft ( c'est a dire une adresse [email protected] ou .com , ou outlook.com ou live .com ) avec le mot de passe correspondant ou compte de messagerie .

 

est ce que ça fonctionne , a tu accès a internet quand tu veux ouvrir un site sur internet .?

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Bonjour,

 

A l'ouverture de mon PC, depuis la réinitialisation, je me connecte avec un compte local.

Avec Windows 10, je démarrais avec mon compte Microsoft,

 

J'ai internet, j'ai fait toutes les mises à jour de Windows via Windows update (2 GO de mises à jour)

 

Quand je clique sur "paramètres de mon PC", puis sur "compte", et "votre compte", on peut cliquer sur "se connecter avec un compte Microsoft"

Je clique et il me demande de confirmer le mot de pass du compte actuel.

J’insère mon "mot de pass" et au bout de quelques secondes j'ai ce message:

 

"Désolé, Nous n'avons pas pu établir de connexion aux services Microsoft pour le moment.

Si le problème persiste, recherchez "problèmes réseaux" sur la page d'accueil"

 

Je n'ai pas fait encore l'état du disque, je le ferais après

Voila pour le moment

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hello

 

OK la c'est plus clair .

 

c'est pas uns souci , l'essentiel est que : tu te connectais avec le compte microsoft sur windows10.

donc si tu veux repasser a windows10 , en te connectant avec un compte microsoft , il ne devrait pas y avoir de problème pour l'activation de windows10 .

 

en ce qui concerne l'état du disque dur , c'est tout bon !

 

 

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