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Posté(e)

Bonjour;

 

depuis quelques temps Chrome est infecté par des pubs intempestives, à tel point qu'il devenait insupportable de s'en servir. J'ai installé Firefox. Il y a du mieux mais le problème n'est pas vraiment résolu... Je soupçonne également quelques autres malware de trainer par ci par là.... La machine est assez longue à démarrer.

 

J'ai windows 10 et j'utilise Defender et le firewall Windows. J'ai lu qu'ils étaient désormais aussi performants qu'un antivirus gratuit. Je nettoie régulièrement avec CCleaner et je fais régulièrement un scan avec Malwarebyte. (Periode d'essai terminée donc pas de protection résidente).

 

Merci d'avance si vous pouvez m'aider à donner une seconde jeunesse à cet ordi.

 

Bien à vous

 

Rémi

Posté(e)

Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.


Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag


Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport

Posté(e)


1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen


Télécharger Zhpfix
Cliquer sur l'icône Zhpfix puis "Exécuter En tant qu'Administrateur
Cocher la case permettant de mettre un raccourci sur le Bureau
Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre
Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre



Script ZHPFix
HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} =>.SUP.Orphan
HKLM\Software\Classes\CLSID\{761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} =>.SUP.Orphan
HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} =>.SUP.Orphan
HKLM\Software\Classes\CLSID\{DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} =>.SUP.Orphan
O87 - FAEL: "{3F6C7650-65B4-416C-8806-6A200FB94AC5}" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Broforce\Broforce_beta.exe (.not file.) =>.Steam Games
O87 - FAEL: "{ECE5FB3A-7855-4BAC-ACD4-3497DC35F171}" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Broforce\Broforce_beta.exe (.not file.) =>.Steam Games
O87 - FAEL: "{ED074CCF-7B05-468F-B396-A787E5DBAF95}" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Steam\bin\steamwebhelper.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{29F19407-E22A-4A48-8C3D-1C79ED9AA602}" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Steam\bin\steamwebhelper.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{8C4EC37E-A3DF-409C-B250-E08D0B621C6C}C:\program files\java\jre1.8.0_102\bin\javaw.exe" [in-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\program files\java\jre1.8.0_102\bin\javaw.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{AE6B51F4-9318-4430-91F7-E0C30A8A2851}C:\program files\java\jre1.8.0_102\bin\javaw.exe" [in-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\program files\java\jre1.8.0_102\bin\javaw.exe (.not file.)

ShortcutFix
Ifeofix
PROXYFix
EmptyPrefetch
EmptyCLSID
FirewallRaz
EmptyTemp
EmptyFlash
Sysrestore



Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



2) Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
867077ZhpCleaner.png
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.


3)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner
Télécharger AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner
13082303453515405011487723.png
Nettoyage A faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt
En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage.

Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau

4) Réinitialiser le navigateur
ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Télécharger ResetBrowser
Ici

ou là

resetbrowser-v-0-6.png
Cliquer en haut sur Réinitialisation des DNS (Reset Dns)
Cliquer sur les boutons correspondant aux navigateurs présents

ou en cas d'échec;

Réinitialiser le navigateur


5)-=Suppression des fichiers temporaires=-

Compatible avec XP, Vista, Win 7, Win 8 et Windows 10 en 32 et 64 bits.
Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage
Ici
ou
LA

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
qui va nettoyer les fichiers temporaires.
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes

Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
Dans Firefox ->Options->Sécurité
Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque"

Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage:
Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau.
Sous XP:
Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Sous Vista et +
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Après analyse, réparation, un rapport à Poster va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)



Sous XP, double cliquer sur le fichier.
Sous Vista et + clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur.

Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.




Posté(e)

Alors, dans l'ordre :

 

Rapport ZHPfix : http://www.cjoint.com/c/GJwohIiTjjG

 

Rapport ZHPcleaner : http://www.cjoint.com/c/GJwoiVD38sG

 

Rqpport ADWcleaner : http://www.cjoint.com/c/GJwojQK4OTG

 

J'ai réinitialisé tous les navigateurs avec ResetBrowser

 

Rapport SFTGC : http://www.cjoint.com/c/GJwolJGk00G

 

Sinon, pour info, depuis que j'ai réinitialisé les navigateurs, firefox n'a plus AdBlock et je suis de nouveau envahi par les pubs. Chaque pub a le même symbole en haut a droite. Je te poste une capture d'écran, si ça peut aider... http://www.cjoint.com/c/GJwoqtXzqmG

 

merci!

Posté(e)

C'est fait. Le scan ne m'a trouvé aucune violation d'intégrité (capture ecran ici http://www.cjoint.com/c/GJxipAjm2sG)

 

Avec Adblock je n'ai pas les pubs intempestives. Mais le problème est toujours là non? Ça veut dire que je ne peux pas utiliser Chrome sans avoir les pubs?

Posté(e)

Merci. Même avec AdBlock, sur Chrome, les publicités sont toujours là... Je n'ai plus qu'à attendre la nouvelle version de chrome qui inclut le bloqueur de pubs...

 

Mais ces pubs sont bien dues à une infection! Sur mon ordinateur de travail, je n'ai pas ce problème... Il n'y a donc aucun moyen de s'en débarrasser?

Posté(e)

Il vous revient de savoir comment ces pubs sont apparues chez vous, probablement suite à l'installation d'un programme douteux ou d'origine suspecte.

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