[Résolu] Mon PC se fige après avoir validé mon mot de passe d'util

[kuro_sagi]

Bonsoir à vous,

Depuis près de 3 jours, mon PC se bloquait (sur l'écran "TOSHIBA Leading Innovation") après avoir entré mon mot de passe d'utilisateur.

Cependant, depuis hier, mon PC ne démarre qu'en mode sans échec avec réseau.

Pouvez-vous m'aider à m'en sortir s'il vous plaît?

D'avance, je vous en remercie.

Modifié le 2 décembre 2017 par kuro_sagi

[ab-web]

Bonjour

 

cela peu être du a un phériphérique logiciel ou pilote .

 

mais aussi a des infections

pour vérifier ce point .

• télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
  nous verrons la suite a donner
  
  ici >>

N Coolman/FR-ZHPDIAG

ou la >> N Coolman/site US

si l'antivirus râle il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


[/url]
clic sur Scanner , laisse travailler


a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

[kuro_sagi]

Bonjour ab-web,

 

Tout d'abord, je vous remercie pour votre attention et pour votre dévouement.

Je viens de suivre vos recommandations et voilà le lien créé :

 

http://www.cjoint.com/c/GLbdLIssbgL

 

Cordialement

Modifié le 2 décembre 2017 par Tonton
Suppression citation message précédent.

[ab-web]

Bonjour

 

Ton Pc a besoin d'un bon nettoyage

 

outre la présence d'un logiciel d'activation ( installé volontairement ou non ) https://nicolascoolman.eu/2017/02/16/hacktool-kmspico/

présence d'un torrent ( P2P) + éléments suspects .

 

poste sur la section analyses et éradication malwares ( sans t'assurer que tu sera pris en charge , (a cause de l'activateur)

 

en tout cas si tu obtient de l'aide : KMSPISCO sera désinstallé ou se sera la condition obligatoire .

 

met le lien vers ce sujet , et celui du rapport ZHPDIAG .

[kuro_sagi]

Okay. Je m'y mets de suite. Après le nettoyage je reviens vers vous ou vous pensez que mon PC démarrera normalement après ça !?

[ab-web]

Hello

 

l'avenir nous le dira

 

en attendant la suite par ici , http://forum.zebulon.fr/ton-pc-a-besoin-dun-bon-nettoyage-t222067.html?do=findComment&comment=1852443

Modifié le 1 décembre 2017 par ab-web

[kuro_sagi]

Bonsoir ab-web,

 

Je reviens vers toi car j'ai pu réaliser les différentes instructions pour nettoyer mon PC.

 

Cependant, il redémarre toujours en mode sans échec... Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît!?

 

D'avance, je vous en remercie.

[ab-web]

Bonsoir

 

Ok , mais ce n'est pas vraiment terminé , pear a peu être une solution .

 

mais tu peu vérifier ceci

clic droit sur le menu démarrer >exécuter

tape ceci : msconfig > clic OK

 

sur l'onglet général il faut que : démarrage normal soi coché

si ce n'est pas le cas : coche le > clic appliquer puis OK

redémarre la machine .

Modifié le 1 décembre 2017 par ab-web

[kuro_sagi]

Je viens de faire cette manipulation (aussi conseillée par PEAR) mais le PC redémarre en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

 

Okay j'en prends note, je serai sur le forum Analyse jusqu'à ce que PEAR me redirige vers tois si jamais.

[kuro_sagi]

Je viens de faire la manip conseillée et cette fois, je suis allé dans l'onglet démarré et j'ai dé-sélectionné "Démarrage sécurisé" et hop!

Mon PC vient de démarrer en mode normal!!! C'est coool!

 

Je vais attendre jusque demain et si tout est normal, je reviens vers vous pour mettre le sujet en résolu.

 

Je vous remercie encore pour touuuut!!!

 

Chouette correspondance et conseils... Professionnels!