[Résolu] Infection vraisemblable

[dovio]

Bonjour,

 

Je pense que mon pc est infecté.

 

Depuis quelques jours, il est ralenti, je ne peux ouvrir le panneau de configuration, la souris a un fonctionnement erratique et Google Chrome ne s'ouvre plus depuis hier.

 

Je viens de scanner avec ZHP Diag dont voici le rapport: https://www.cjoint.com/c/HBbmVOUb0dE

 

Pouvez-vous m'aider?

 

D'avance, merci.

Modifié le 7 février 2018 par dovio

[Apollo]

Bonjour,

 

Oui c'est infecté.

 

A)

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... )

 

https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10

 

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

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B)

Poursuis avec les deux outils suivants stp:

Si tu ne trouves pas JRT, passe directement à AdwCleaner.

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau:

 

https://downloads.malwarebytes.com/file/JRT-EOL

 

http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8,10, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

 

Prendre patience pendant que JRT tourne.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** Onglet fichier/désinstaller

 

2) Télécharge AdwCleaner de MalwareBytes.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera alors accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

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@++

[dovio]

Bonjour Apollo,

 

Voici le résultat de ZHP Cleaner: https://www.cjoint.com/c/HBbpzQbbyEE

 

Je poursuis avec JRT et posterai le rapport.

 

A+

[dovio]

Re,

 

Voici le rapport de JRT: https://www.cjoint.com/c/HBbpLKG0fYE

 

Je précise que je n'ai pas redémarré le pc depuis le début de la procédure, aurais-je dû?

Pour info, Google Chrome refonctionne

 

Je poursuis avec ADW Cleaner.

 

A+

Modifié le 1 février 2018 par dovio

[dovio]

Re,

 

Voici le rapport de scan d'ADW Cleaner: https://www.cjoint.com/c/HBbpZpViV2E

 

Et le rapport de nettoyage d'ADW Cleaner: https://www.cjoint.com/c/HBbp1RVId5E

 

J'attends tes éventuelles nouvelles consignes.

 

A+

[Apollo]

Ok,

 

Juste pour contrôle..

 

1)

• Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
• Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

   

  Autre lien pour SFT: https://1fichier.com/?4h9ckh00nx

  • Télécharger SFT.exe
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Enregistrer le fichier sur le bureau.
  • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
  • Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
  
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...
  • A la fin, un message vous demandera si vous voulez vider la corbeille.
  
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

Réactiver la protection antivirale.

 

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2) Télécharger MBAM sur le bureau.

Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation.

 

Dernières captures d'écran MBAM 3.05 : https://1fichier.com/?bpkmx5a1xp

 

TUTO MalwareBytes de Chantal11: https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-22723/?PHPSESSID=s2tdkcgc3nm649ei43hicvhgb5

 

Décocher la case concernant l'essai gratuit. N'apparait plus dans les versions 3.x mais on peut la désactiver dans l'interface du logiciel si on ne veut garder que la version Free.

 

 

Après l'installation, lancer MBAM (clic droit sur l'icône et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.)

 

Patienter le temps de la mise à jour des bases.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

 

Cliquez sur l'onglet Analyse, sélectionner si besoin Analyse des menaces puis cliquez sur Lancer l'analyse >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Si MBAM a trouvé des malwares :

 

Quand l'examen est terminé, cliquer sur Supprimer la sélection ==>> A ne pas oublier !!

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

 

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

•Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

•Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log)

 

 

•Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

•Cliquez sur Exporter.

•Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

 

•Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

•Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

 

•Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

•Cliquez sur OK

•Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

@++

[dovio]

Bonjour Apollo,

 

Voici le rapport de SFT: https://www.cjoint.com/c/HBclWPbLftE

 

Je continue avec MBAM.

 

A+

[dovio]

Re,

 

Voici le rapport de MBAM: https://www.cjoint.com/c/HBcpeoZ5PcE

 

J'ai supprimé les deux malwares de "D", qui étaient des cracks de jeu.

 

Tout à l'air de fonctionner correctement sauf la souris qui parfois est ralentie, a des déplacements erratiques comme si une tâche d'arrière plan ralentissait son déplacement.

 

Si tu peux me conseiller à ce sujet..

 

A+

[Apollo]

Bonsoir,

Il faut voir les programmes qui tournent en tâche de fond, avec CCleaner c'est facile et tu peux établir un rapport.

 

 

 

Tu enregistres le fichier rapport au format texte et tu l'héberges pour qu'on regarde ce qui peut être désactivé. Normalement TOUT peut être désactivé sauf les protections (antivirus/parefeu...)

 

@++

Modifié le 3 février 2018 par Apollo

[dovio]

Bonjour Apollo,

 

Voici le rapport de CCleaner: https://www.cjoint.com/c/HBepWr3U4uE

 

Qu'en penses-tu?

 

A+