Internet Explorer ne s'ouvre plus sous Windows 8.1

[Sergio31]

Oui, plusieurs fois sans succès.

[ab-web]

Hello

 

et tu garde ces deux protection en temps réel ?

 

Kaspersky Internet Security v17.0.0.611 (Protection)
Malwarebytes Anti-Malware version 2.2.1.1043 (Protection)

essaie voir en les désactivant .

[Sergio31]

Bonjour,

 

Non, j'ai essayé, pas de changement.

[ab-web]

Hello

 

Ouaip !

 

si tu te sens OK .

comme windows8.1 est opérationnel , on peu essayer faire une réinstallation ( réparation) sans perte de données ni logiciels .

a partir d'une image iso téléchargé .

https://www.malekal.com/telecharger-iso-installation-windows/

ensuite faire la réinstallation , comme indiqué sur le tuto .

https://www.malekal.com/reparer-windows-8-sans-perte-donnees/

 

l'idéal serai de faire une sauvegarde d'image disque avant de commencer au cas ou !

Modifié le 20 février 2018 par ab-web

[Sergio31]

Oui, mais le problème est que je ne connais pas la clé d'installation : windows 8 était installé initialement et j'ai upgradé sur 8.1 par la suite.

[ab-web]

Hello

 

pour avoir la clé de windows8.1 .

un outil bien pratique pour récupérer la clé du système
ainsi que l 'ID Produit

Téléchargement de WinAskey , clic sur image .


il vous restera plus qu'a noter ou sauvegarder les deux infos dans un fichier texte enregistré en lieu sur

L'extraction de la clé n'est pas possible pour les versions Entreprise.

[ab-web]

RE

 

en complément

si tu veux voir la clé d'installation de windows 8 (installation d'origine ) inscrite dans le Bios

 

en invite de commande (admin) colle la commande suivante

powershell "(Get-WmiObject -query ‘select * from SoftwareLicensingService’).OA3xOriginalProductKey"

[Sergio31]

Re,

 

Je pense que la clé ne fonctionnera pas : en effet, suite aux déboires de l'upgrade de 8 vers 8.1 par le Windows Store, je me souviens maintenant avoir installé et activé Windows 8.1 sans passer par le Store en utlisant une clé générique en suivant ce tuto :

 

http://www.cnetfrance.fr/news/installer-windows-81-sans-passer-par-le-windows-store-39795226.htm

[ab-web]

Hello

 

Ha ben la je ne sais pas .

 

a tu passé winaskey pour voir la licence ?

et éventuellement la comparer a la clé générique .( si tu l'avais notée )

si elle est différente de la générique , c'est que le système est activé avec celle ci et non la générique .

 

et exécuter la commande , pour retrouver la clé d'installation d'origine?

 

par contre ce n'est pas obligatoire que la clé soi demandé pour ce genre de réparation ( malgré ce qu'indique le tuto)

Modifié le 20 février 2018 par ab-web

[Sergio31]

Mais en quoi la méthode que tu donnes est-elle différente de l'actualisation de Windows que l'on peut faire directement à partir des paramètres sous Windows 8.1 ?

 

Dans les deux cas, je vais perdre tous mes programmes installés et devoir les réinstaller, non ?