[Résolu] Le PC rame mais sans infection - conflit de matériel ?

[sylvainj2]

j'utilise Chrome, et j'ai eu le message suivant: La restauration a été effectuée. L’opération a réussi

 

la version :1709 (système d'exploitation 16299.248

 

​le redémarrage est très très long et je dois toujours passer par mon autre pc pour poster les réponses

A+

merci d'avance

[tomtom95]

Pour en savoir un peu plus fait un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

• Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
• Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
• puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
  Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
  
• Cliquez sur le bouton ANALYSE.
• L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
• La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe.
• Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur ENVOI,
  Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

 

[sylvainj2]

les liens:

https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra80e5f127f03dcec50d30a5f01f77042

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbef73883b21c27a5f58af6eb30ef673b

[tomtom95]

À la fin de la procédure il faudrait que tu fasses les mises à jour de tes programmes
CCleaner
Revo Uninstaller
Aide toi de ce topic Dernières versions des principaux logiciels
Il y a aussi 7-Zip et Skype

Désinstalle via programmes et fonctionnalités (si présents) :
Clique droit Démarrer >> dans le menu Panneau de Configuration >> Programmes >> Programmes et fonctionnalités
Adobe Shockwave Player 12.1 (pas très utile et version obsolète)
TeamViewer (version obsolète)
Intel Security True Key (McAfee)


On va supprimer les restes d'AVG de McAfee et quelques fichiers.
Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu'a end
faites un clique droit et choisis Copier.
Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
Sur la nouvelle page
Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Hosts:
RemoveProxy:
EmptyTemp:
Lsa: [Notification Packages] scecli C:\Program Files\TrueKey\McAfeeTrueKeyPasswordFilter "C:\Program Files\TrueKey\McAfeeTrueKeyPasswordFilter"
BHO: True Key Helper -> {0F4B8786-5502-4803-8EBC-F652A1153BB6} -> C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE\truekey_ie64.dll
BHO: Pas de nom -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} -> Pas de fichier
BHO-x32: True Key Helper -> {0F4B8786-5502-4803-8EBC-F652A1153BB6} -> C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE\truekey_ie.dll
Toolbar: HKLM - True Key - {4BAAC1B8-0800-42C9-8FA6-08B211F356B8} - C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE\truekey_ie64.dll
Toolbar: HKLM-x32 - True Key - {4BAAC1B8-0800-42C9-8FA6-08B211F356B8} - C:\Program Files\Intel Security\True Key\MSIE\truekey_ie.dll
R2 TrueKey; C:\Program Files\TrueKey\McAfee.TrueKey.Service.exe [1001920 2017-09-21] (McAfee, Inc.)
R2 TrueKeyScheduler; C:\Program Files\TrueKey\McTkSchedulerService.exe [16928 2017-09-21] (McAfee, Inc.)
S3 TrueKeyServiceHelper; C:\Program Files\TrueKey\McAfee.TrueKey.ServiceHelper.exe [87760 2017-09-21] (McAfee, Inc.)
2018-02-15 16:12 - 2018-02-15 16:12 - 000002286 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\0316avzUpdateInfo
2018-02-15 16:12 - 2018-02-15 16:12 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\System32\Tasks\McAfee
2018-02-21 19:15 - 2016-10-02 03:12 - 000000180 _____ C:\WINDOWS\system32\{A6D608F0-0BDE-491A-97AE-5C4B05D86E01}.bat
2018-02-21 18:44 - 2017-04-11 08:40 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\McAfee
2018-02-21 18:43 - 2017-04-11 08:29 - 000000000 ____D C:\Program Files\TrueKey
2018-02-21 17:39 - 2017-04-11 08:41 - 000001249 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\True Key.lnk
2018-02-21 17:39 - 2017-04-11 08:41 - 000001235 _____ C:\Users\Public\Desktop\True Key.lnk
2018-02-15 15:53 - 2016-10-02 03:12 - 000000200 _____ C:\WINDOWS\system32\{EC94D02F-D200-4428-9531-05AF7F9799CB}.bat
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers1: [AVG Shell Extension] -> {9F97547E-4609-42C5-AE0C-81C61FFAEBC3} => C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgsea.dll
ContextMenuHandlers6: [AVG Shell Extension] -> {9F97547E-4609-42C5-AE0C-81C61FFAEBC3} => C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgsea.dll
Task: {1D481573-E014-4306-A80E-D28A61E989C0} - System32\Tasks\0316avzUpdateInfo => C:\ProgramData\Avg_Update_0316avz\0316avz_AVG-Secure-Search-Update.exe
Task: {752E12FE-B1B2-4578-BDF5-F7B31A3B5C93} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-3162642300-4103149674-4178257490-1001 -> Pas de fichier
Task: {E18ABEEB-5EA2-4468-8ACC-FE4793EC99D6} - System32\Tasks\CreateExplorerShellUnelevatedTask => C:\WINDOWS\explorer.exe /NOUACCHECK
FirewallRules: [{20EA40E4-A674-42AF-AC25-1CD925073AE4}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
FirewallRules: [{B8A60D87-6699-40C5-90A8-DC19BBC95815}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
FirewallRules: [{BC29A477-630B-4270-8656-47724EE6C04C}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{997E08CF-4125-4A64-A1D5-1FB5726B6C20}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{E1B7E251-131E-40B4-A5A3-0C08CBED7CBC}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
FirewallRules: [{F3FA0628-30BA-4FBE-8527-7AA09769E8E3}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgemca.exe
FirewallRules: [{66E8AAED-F33A-4751-B56D-48D5B8A8F570}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{8B1CB0E6-AC06-4468-A637-78E868D7D406}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgnsa.exe
FirewallRules: [{2DEF4EEA-5766-4CA7-9DF7-1CE2E1056F9A}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgdiagex.exe
FirewallRules: [{502A4FF6-EB09-4250-9CD0-630B8448E583}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgdiagex.exe
FirewallRules: [{21C455D9-8188-4A78-BD5C-B7F12869313D}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgmfapx.exe
FirewallRules: [{B230779E-46DE-4C19-B41B-43169FA587B9}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgmfapx.exe
FirewallRules: [{4A846AE2-395C-48A4-AD51-C5F55ED8292A}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgdiagex.exe
FirewallRules: [{43A33252-D6C3-4063-85E6-A57CABA03F95}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\AVG\Av\avgdiagex.exe
cmd: ipconfig /flushdns
end

NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.

NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.



Exécutez FRST,
cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

 

Tu utilises un compte google pour Chrome ?
Si oui il va falloir réinitialiser les paramètres de Chrome et Réinitialiser la synchronisation.
Suis cette procédure pour Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google :
Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur
Sélectionne Connecté avec l'adresse e-mail

Aide Arrêter/Supprimer les informations synchronisées de votre compte
Une fois cela fait, ne te connecte plus à Internet !(avec chrome)
Fais alors ceci pour réinitialiser les paramètres :
Réinitialiser les paramètres du navigateur

Dis-moi ensuite si c'est mieux pour te connecter.

 

A plus.

[sylvainj2]

Salut tomtom95,

 

Voici le le lien :

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc7100eb95b34840b735670bf5794273e

 

Je ne peux toujours pas poster directement, je réinitialise les paramètres de mon navigateur et je te tiens au courant

 

A+

 

Eurêka !!! ça fonctionne..............je peux utiliser les fonctions qui étaient bloquées.

 

Un grand merci, je vais voir ce que ça donne sur d'autre pages.

Je te tiens au courant

 

J'ai vu quelque part sur le Forum que l'on pouvait mettre à jours ses logiciels avec: Kaspersky Software Updater, peux me dire où je peux le télécharger sans risque.

 

Sylvainj2

Encore merci

Modifié le 22 février 2018 par sylvainj2

[tomtom95]

Bonjour,

C'est bien pour les mises à jour je t'ai mis les liens pour tes programmes dans mon message précédent
Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  Supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

Quelques conseils et préventions pour l'avenir:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.


De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider

 

[sylvainj2]

Salut tomtom95,

Voici le dernier rapport demandé:

 

DelFix v1.013 - Rapport créé le 22/02/2018 à 14:05:45

# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode

# Nom d'utilisateur : jardon - PCJOELLE

# Système d'exploitation : Windows 10 Home (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\FRST

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\Addition.txt

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\Fixlog.txt

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\FRST.txt

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\FRST64.exe

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\ZHPCleaner.exe

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\ZHPCleaner.lnk

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\ZHPCleaner.txt

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\ZHPDiag.lnk

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\ZHPDiag.txt

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\ZHPDiag3.exe

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\ZHPFix.exe

Supprimé : C:\Users\jardon\Desktop\ZHPFixReport.txt

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #1 [Windows Update | 02/19/2018 09:58:08]

Nouveau point de restauration créé !

mon pc fonctionne bien

un grand merci pour ton aide et ta patience........

A++

Sylvainj2

[tomtom95]

Re,

 

De rien prudence maintenant dans tes téléchargements.

Ne multiple pas les protections un antivirus, un anti malware et c'est suffisant.

 

Bonne continuation.

[sylvainj2]

Merci A++

 

Sylvainj2