[Résolu] Message d'erreur lors de la MAJ Windows 10

[dogmoa]

Bonjour

 

https://up.security-x.fr/file.php?h=R18fe52ef99dc634ae43f3d7fdba20e69

[dogmoa]

depuis la dernière manip je suis envahi par la pub

[tomtom95]

C'est avec quel navigateur ? >> Chrome ?

 

Réinitialiser vos navigateurs:

• Internet Explorer
• Clique sur Démarrer >> panneau de configuration
• Clique sur l'icône options internet
• Clique sur l’onglet avancé >
• Clique sur rétablir les paramètres avancés
  Ensuite sur réinitialiser
• Coche la case >supprimer les paramètres personnels et sur l’onglet réinitialiser.
  Lorsque c’est fini valide par Appliquer.
  Tu peux Fermer les options internet

Réinitialise Mozilla Firefox
Dans la barre d'adresse de Firefox tape about:support et valide avec Entrée.
Sur la nouvelle page "Informations de dépannage" Va à droite en haut et clique sur "Réparer FireFox"
dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre cliquez sur Réparer FireFox
Firefox se ferme puis se réinitialise

 

Google Chrome Cliquer sur le menu Google Chrome en haut à droite de l'écran
Cliquer sur Personnaliser et contrôler Google Chrome
Sélectionner le menu Paramètres
Puis sélectionner afficher les paramètres avancées (lien en bas de la page)
En bas de page cliquer sur Rétablir les valeurs par défaut des paramètres du navigateur
Cliquer sur Reset,
Puis fermer le navigateurRedémarre le pc pour la validation des modifications

 

Microsoft Edge >> ouvrir Edge.
Cliquez sur les trois lignes :
Ce nouveau volet affiche lui aussi des symboles.

Cliquez sur l'étoile pour afficher vos favoris.
Avec le bouton droit de votre souris,

clique sur le favoris que vous voulez modifier ou supprimer.
Dans le menu déroulant qui s'affiche cliquer sur : "supprimer"

 

Puis Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Cliquez sur oui pour Accepter la licence

Choisir l'option Analyser
Ensuite
Choisir l'option Nettoyer
Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
Clique sur Rapport >>onglet analyse double clique sur le fichier pour l'ouvrir
Hébergez le contenu du rapport
sur le site ce site d'hébergement de fichiers
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

 

 

 

[dogmoa]

adwercleanner n'a rien trouvé

[tomtom95]

Tant mieux .

C'était sur quel navigateur ton histoire de Pub ?

Par rapport aux symptômes signalés au début c'est ok maintenant ?

Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé.

[dogmoa]

c'etait sur firefox c'est mieux actuellement

[tomtom95]

C'est bien nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils.

• Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  Supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions pour l'avenir a faire lire a Mlle ta soeur:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.


De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC
Divers Tutoriels et astuces de Windows 10

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu

 

Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

[dogmoa]

https://up.security-x.fr/file.php?h=R6ed700183c43d023eabbeb764ea2bea0

[dogmoa]

est il normal que mon ordi se déconnecte constamment?