Clic droit dans explorateur file de gauche, plantage !

[ok69]

Bonjour,

Avec Windows 10 version 1709, lorsque je clic droit sur le dossier Documents (ou un autre) dans la colonne de gauche de l’explorateur, l’ordinateur se fige en indiquant que l’explorateur ne répond pas. Je dois attendre un certain temps pour que ça reparte. Est-ce bien normal ? Avec un clic gauche, pas de problème, tout le contenu s’affiche dans la partie droite.

Salutations.

[Yuva-sin]

Bonjour.

Il doit y avoir une application qui met le trouble, avec Ccleaner on peut avoir accès au
menu contextuel, cliquer sur Outils ─► Démarrage ─► Menu contextuel.
Puis désactiver celle qui vous semble louche.
Ensuite c'est à vous de voir, soit c'est une application à mettre à jour ou alors un malware ?