[Résolu] Erreur 0X 800 700 79 sur Windows 10

[Pierre13]

Ok..Parfait

 

Ne pas oublier les rapports de ZhpFix et ZhpDiag que je t'avais demandé..

 

@+

[sylvainj2]

ok je t'envoie ca dès que j'aurai supprimé Office

et pour tout ce qu'il y sur mon bureau, rapports Diagnostic....., je peux tout supprimer ?

je voudrais installer Libre Office , peux-tu me donner un lien sur

d'avance merci

Modifié le 5 avril 2018 par sylvainj2

[Pierre13]

Après avoir eu les rapports, on va supprimer les outils et rapports utilisés..

Ne rien supprimer pour le moment.

 

@+

[Pierre13]

Si tu édites ton message, je risque de ne pas le voir...

 

Lien de téléchargement de LibreOffice (version 6.03) en français.

 

A n'installer qu'après avoir posté les rapports demandés !

 

@+

[sylvainj2]

Voici le rapport ZHPDiag après désinstallation d'Office, remplacé par Libre Office

https://www.cjoint.com/c/HDfoIPLEaor

 

Par contre je ne vois pas quel rapport ZHPFix tu veux

 

A+

[Pierre13]

Trop tard pour le rapport ZhpFix, on va en faire un autre..

 

Tu connais la procédure..

Cette fois, ce sera ce fichier qu'il faut télécharger et copier le contenu.

Lancer ZhpFix avec un clic droit => Exécuter en temps qu'administrateur et cliquer sur Importer.

 

J'ai mis le script dans le fichier parce qu'il est trop long.

Le rapport de ZhpFix est aussi à mettre sur cjoint.

Me donner le lien.

 

@+

[sylvainj2]

le lien ZHPFix

 

https://www.cjoint.com/c/HDfpkNsquur

[Pierre13]

Ok..Le PC a bien été redémarré ?

 

Il va falloir faire un scan avec MBAM.

Ta version n'est plus à jour. (Malwarebytes Anti-Malware version 2.2.1.1043) version actuelle : 3.4.5.2467

Télécharger la nouvelle version et l'installer par dessus celle que tu as.

 

Procédure:

 

Analyse avec Malwarebytes Anti-Malware:

 

Voir ce tuto de chantal11 sur cette page. (Merci à chantal11 !)

• Faire l'installation si pas installé sur le PC.
  
• Effectuer la mise à jour des bases. =>> Important !
  
• Faire une analyse des menaces.
  
• Poster le rapport sur cjoint.com et me donner le lien.

 

@+ tard...

[sylvainj2]

Salut Pierre13,

je dois m’absenter , je reprend tout demain

bonne soirée et encore merci

A+

[Pierre13]

Re,

 

Ok pas de souci.

Prends le temps de faire ce qui reste..ensuite, on supprimera les outils et rapports.

 

A demain.

 

@++