[Résolu] Infection ou pas ?

[tomtom95]

OK c'est très bien. j'ai pu avoir le rapport. Pour que ça fonctionne il ne faut pas cliquer sur le lien mais le surligner >> copier et le coller dans la barre du navigateur.  

[marie42]

2 éme rapport

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf0fc07ea0685bfb62471be85416edb70

[tomtom95]

Parfait.

Après l'outil ZPHCleaner dis moi comment se comporte le système  par rapport aux symptômes signalés au début ?

[marie42]

dernier rappbort

 

https://up.security-x.fr/file.php?h=R8f2213d00cc6c38782e1a1e238a43ef5

 

et bien plus rapide et très stable

 

Merci de votre aide

Modifié le 29 mai 2018 par marie42
rapport

[tomtom95]

C'est bien nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  Supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions pour l'avenir
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute  installation.

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.

Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)

Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire Marquer un sujet

 

[marie42]

et ben voila 

dernier rapport https://up.security-x.fr/file.php?h=R9cf7b8c0689fec2023f41d1c69f23e34

qu 'en pensez vous ..?

Reste t'il des ombres..?

Pour moi il est très agréable de nouveau

 

Un grand merci pour votre temps

Un grand coup de chapeau pour votre travail

 

Mais sous peu j'aurais besoin de votre service

En résumé une amie a moi a acheté un petit pc portable il y a 2 mois

et la depuis dimanche écran noir

Moi je lui ai conseillé de se servir de sa garantie

c'est un Thomson Windows 10 et même mode sans échec rien ne s'allume et rien ne tourne 'aucun bruit du disque dur)

sois pour moi la carte mère ou la carte graphique

 

[tomtom95]

D'après ce que tu me dis tout me semble très bien.
Vu que tout le monde se sert de ce PC chez toi il faudrait "sensibiliser" informer et faire lire les préventions.

http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html Les risques du peer-to-peer

Pour l'ordinateur de ton amie qui a deux mois oui le mieux c'est de faire fonctionner la garantie auprès du service après-vente.
Autrement c'est dans le forum W10 qu'il faudra créer un nouveau sujet.

Voilà prudence sur le net et dans les téléchargements.

Bonne continuation.

Modifié le 29 mai 2018 par tomtom95

[marie42]

Bonjour

 

Ok pas de souci...

Merci beaucoup..

Bonne journée..

PS;..Si tu peux me dire la procédure pour mettre le sujet (résolu).?

[tomtom95]

Bonjour,

La démarche pour mettre ton sujet en résolu

Bonne journée.