[Résolu] PC infecté

[tomtom95]

Parfait windows update fonctionne correctement et ton ordinateur est propre.
Il ne reste plus que de vérifie tes pilotes pour les mises à jour.
voici quelques liens pour t'aider.
Mettre à jour facilement un driver avec "DriversCloud"

Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils.

• Supprimer les outils et purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  Supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions pour l'avenir
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute  installation.

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.

Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)

Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Dernières versions des principaux logiciels

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

Puis marque ton sujet comme résolu
Voici comment faire Marquer un sujet

 

[Pote]

Drivers Cloud ne peut pas s'installer

https://www.cjoint.com/c/HFzp6DYsCER

PS. J'ai enregistré cette image sur le bureau pour pouvoir l'héberger.

Le rapport Delfix (j'avais déjà effacé les rapports)

https://up.security-x.fr/file.php?h=Re9cd461aeae269caffa9fe55a52ed6ff

On m'a donné ce PC car le mien était sous Vista qui n'est plus supportè.

[tomtom95]

Re,

Ta capture ne parle pas de DriversCloud mais d'un parckage de windows installer ??
D'ailleur télécharge Windows Installer 4.5 Redistributable - Français
Clique sur télécharger puis sur l'autre page télécharger coche la case Windows6.0-KB942288-v2-x64.msu et clique sur Next
Sur ton bureau double clique sur Exécutable pour l'installer.

Autrement pour les pilotes va ici DriversCloud
Clique sur installer tu aura a télécharger DriversCloud_Win.exe
Une fois sur ton bureau lance l'installation une fois fini la page du site s'ouvre ensuite clique en haut sur Mes pilotes.

 

[Pote]

Pour Windows Installer j'obtiens le message

https://www.cjoint.com/c/HFzq53ywK0R

Pour DriversCloud j'obtiens le même message d'erreur à la fin de la procédure d'installtion.

https://www.cjoint.com/c/HFzp6DYsCER

 

[tomtom95]

Pour Windows Installer OK tu as la bonne version.
Vérifie que le service Windows Installer dans le gestionnaire des services
Qu'il soit en Automatique et Démarrer
Dans recherche tape services et valide avec Entrée.

Recherche le service  double clique dessus mettre en Automatique et Démarrer

Clique sur Appliquer et OK Redémarre l'ordinateur.

Normalement sur les droits/autorisation tu ne devrais pas avoir de problème mais vérifie aussi.
Tu te rendre vers ce dossier TEMP : C:\Users\NomUtilisateur\APPData\Local\Temp (ne pas oublier d afficher les dossiers cachés)
Démarrer >> panneau de configuration >> options des dossiers >> onglet affichage
coche la case Afficher les fichiers dossiers et lecteur cachés >> valide avec Appliquer et Ok

Ensuite va C:\Users\NomUtilisateur\APPData\Local\Temp
Clique droit sur le dossier Temp puis propriétés , onglet Sécurité
Regarde si apparaît dans Noms de groupe ou d'utilisateur  Tout le monde,
et regarde si tu as le contrôle total de cocher ainsi que tout les sous répertoires

si ce n est pas le cas clique sur le bouton Modifier les autorisations,
coche contrôle totale ainsi que tout les sous répertoires et valide par Appliquer et OK.

 

[Pote]

Bravo, Windows installer était en Manuel et le dossier TEMP ne contenait pas tout le monde.

J'ai pu installer le DriversCloud. Il y a plusieurs mises à jour proposées.
faut-il les installer toutes ?

Modifié le 25 juin 2018 par Pote

[tomtom95]

Ok c'est bien, oui tu peux installer les mises à jour des pilotes.

Maintenant que ton fonctionne pour terminer marque ton sujet comme résolu .

Bonne continuation.

[Pote]

Bonjour tomtom95,

J'ai passé tous les upgrades signalés par DriversCloud.
Certains ont passé, d'autres non (probablement ne s'appliquent pas à mon PC).

Que dois-je faire avec cette mise à jour qui ne passe toujours pas.

Modifié le 26 juin 2018 par Pote

[tomtom95]

Bonjour,

Ce type de problème ne concerne plus le forum  Analyses et éradication malwares.
Pour te répondre  il y a maintenant  sur ton PC deux Internet Explorer le 32 Bits et  64 Bits.
Depuis son installation tu as lancer Internet Explorer 64 Bits ?
Clique Démarrer >> tous les programmes en haut de la liste tu dois avoir Internet Explorer 64 Bits.
Une fois lancer tu auras surement quelques configurations a faire.
Après tu verra bien si tu as des  majs qui te sont proposer.
De plus ton navigateur par défaut c'est Firefox.

Bonne journée.

 

[Pote]

Re

Je n'ai qu'un Internet Explorer dont voici la version