Écran bleu

[Invité Marc]

Bonjour à vous tous.
Tous les jours mon ordinateur se coupe instantanément et redémarre.
Voici le résultat du problème :

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:    BlueScreen
  Version du système:    6.1.7600.2.0.0.256.48
  Identificateur de paramètres régionaux:    1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:    d1
  BCP1:    0000010E
  BCP2:    00000002
  BCP3:    00000000
  BCP4:    A5C1E860
  OS Version:    6_1_7600
  Service Pack:    0_0
  Product:    256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\010419-11934-01.dmp
  C:\Users\aver\AppData\Local\Temp\WER-26176-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

J'ai passé un scan avec l'antivirus AVAST. Il ne trouve pas de virus.
J'ai passé le disque dur au vérificateur de disque local depuis 
- propriétés
- outils
- vérifier maintenant

Il a tout passé et n'a rien trouvé.
Pouvez vous me dire ce que je dois faire ?
Avec mes remerciements 

[vieu bison boiteu]

salut  Marc

quand le PC redémarre , il fonctionne normalement ???

tu as quel Windows ???

à+

[Jean Mimi 01]

Bonsoir Marc,

Installe et lance Whocrashed, il t'en apprendra plus sur les raisons de ton écran bleu.

[Invité Marc]

Le 04/01/2019 à 23:41, vieu bison boiteu a dit :

quand le PC redémarre , il fonctionne normalement ?
tu as quel Windows ?

Oui, quand il redémarre, tout fonctionne normalement.

[Invité Notpa]

Bonsoir Marc,

Pourquoi ne pas t'inscrire ? C'est rapide, c'est facile, c'est gratuit, et ça t'ouvre d'autres fonctionnalités, comme la fonction Rechercher ou la MP (messagerie personnelle)...

Et puis ça t'évite d'attendre que l'équipe de modération valide chacun de tes messages...

Bonne soirée

Notpa

[vieu bison boiteu]

tu as un Windows 10 ???

tu n' aurais pas ajouter un nouveau matériel ???
ou un logiciel

je te dirais déjà de voir à réparer Windows
clic "droit" de la souris sur le logo Windows => cliquer sur PowerShell en administrateur pour lancer la fenêtre CMD ( pour les lignes de commande )
et tu tapes ; et tu valides à chaque fois
- sfc /scannow
- chkdsh

pour cette commande
- chkdsk /f/r
il te sera demandé de valider par O ( oui ) que la vérification se face au redémarrage du PC
ATTENTION = la vérification peut durer plus d' une heure en restant arrêté sur 18 / 20%
surtout ne force pas l' arrêt du PC

 

 aussi , pour répondre , ne clique pas sur Citer
cliques dans la fenêtre  "Répondre à ce sujet"

Modifié le 6 janvier 2019 par vieu bison boiteu