Panique après réinitialisation...

[mesangebleue]

bonjour,

je ne peux plus aller dans ma boite GMAIL et en plus google et bloqué

comment faire ?

je n'ai plus les identifiant gmail et mots de passe

merci de votre aide

PS;  il y a déjas quelques mois

[nthor]

Bonjour

Il y a 3 heures, mesangebleue a dit :

je ne peux plus aller dans ma boite GMAIL

C'est à dire ? Tu as un message d'erreur quand tu veux te connecter à Gmail ?

Il y a 3 heures, mesangebleue a dit :

et en plus google et bloqué

Qu'est ce que tu appelles "Google", ton compte Google ? Ou le moteur de recherche qui ne s'affiche pas ?

Il y a 3 heures, mesangebleue a dit :

je n'ai plus les identifiant gmail et mots de passe

Tu as essayé quand même de cliquer sur "Mot de passe oublié" ?

Modifié le 15 août 2019 par nthor

[mesangebleue]

Bonjour, 

 

j'ai essayer  le mot  passe oublié rien ,  c'est "mon compte "google que je n'ai pas, le moteur de recherche  ça va

merci d'avoir répondu

 

[Le Novice °¿°]

Bonjour mesangebleue

Un Compte Google = une adresse Gmail

La procédure de récupération d'un Compte Google est décrite ici :
https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr

Ceci étant dit…
Si tu as aussi oublié :
- La question de sécurité (exemple, "personnage historique préféré")
- Le numéro de téléphone et/ou une adresse de messagerie de secours et de récupération de Compte, les deux étant normalement à indiquer lors de la création du compte.

Alors dans ce cas là, il va être très difficile (voir même impossible…) de récupérer ton Compte Google !☹️

...

 

Modifié le 16 août 2019 par Le Novice °¿°

[mesangebleue]

merci je m'en occupe dans la journée