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PC infecté


dudulos2

Messages recommandés

Bonjour dudulos2,

Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels

Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités:
CCleaner Browser
HOSTS Anti Adwares (obsolète est abandonné par son développeur)

Ensuite désactive temporairement la protection de l'Antivirus Avira. (clique droit sur l'icône dans la barre des tâches et décoche les protections en temps réel)

  • Télécharges Adwcleaner  sur ton Bureau
    Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
    Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur oui pour Accepter la licence
    180413022627679649.png
    Clique sur Analyser Maintenant
    Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
    Choisir l'option Nettoyer/réparer
    Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
    Ensuite clique sur voir le rapport
    Héberge  le contenu du rapport
    sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Télécharge ZHPCleaner  sur votre bureau
Désactive les protections: Antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Pour le lancer l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
Accepte "les conditions d'utilisation"
190702111717834435.png
Clique sur Analyser
Lorsque le scan est terminé
Clique sur  Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre)
L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site Service de rapport en ligne
Puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Tutoriel ZHPCleaner

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Bonjour tomtom95,

 

Je ne trouve pas dans le panneau de configuration/déinstaller programme ni "CCleaner browser" (j'ai CCleaner tout court) ni HOSTS Anti adwares.

Par contre j'ai une icône de ce nom sur le bureau qui renvoie à l'emplacement c:/Program Files (x86)/Hosts_Anti_Adware_Pups/ dans lequel i ly a deux fichiers :

DiagFile.txt

HOSTS_Anti-Adware (executable)

Que dois-je faire?

Merci de ton aide

Cordialement,

Dudulos2

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Bonsoir,

Si je comprend tu ne trouve pas programmes et fonctionnalités.
Fait ceci >> tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  appwiz.cpl et clique sur OK
Dans programmes et fonctionnalités recherche les programme  sélectionne le programme avec ta souris et  clique en haut sur désinstaller.

Sinon passe a la suite des procédures.

A plus.

 

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bonjour,

 

Si, si, je trouve bien le panneau de configuration mais dans les programmes installés il trouve CCleaner ùais pas CCleaner browser, et pas HOSTS_anti_adware.

Ce dernier apparait dans les fichiers que je t'ai indiqués.

Je ne supprime pas CCleaner mais je supprime les deux fichiers Hosts_anti_adware : c'est la bonne méthode?

A+

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Bonjour,

D'accord puisque dans programmes et fonctionnalités il n'y a pas les programmes.
Passe les outils Adwcleaner et ZHPCleaner.
Héberge  le contenu des rapports puis copie/colle les liens fourni dans ta prochaine réponse.

A plus.

Modifié par tomtom95
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Bonsoir,

 

ADWCleaner ne me propose pas nettoyer/réparer mais "Mettre en quarantaine" .

D'autre part il y a deux pages, la première listant 5 "LPIs et adwares", présélectionnés.

La seconde deux "logiciels préinstallés", non préselectionnés.

Que dois-je faire?

Voici le rapport d'analyse :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R3a561b8e8646f7dec744202e6d4b0b06

A+

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Bonjour,

On est d'accord que normalement le but, c'est de désinfecter ton ordinateur.
Donc après le scan de l'outil AdwCleaner tu clique sur Mettre en quarantaine tout ce qu'il trouve.
Le reste des programmes  préinstallés non préselectionnés tu les laisse décocher

Ensuite fait la même chose avec l'outil ZHPCleaner >> analyse et correction de tout ce que l'outil trouve sur ton ordinateur.   

 

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  • 2 semaines après...

Bonjour,

 

Suite du processus.

J'ai passé ADWCleaner, voici le rapport :

https://up.security-x.fr/file.php?h=Re6d2342c7b95720ec21b3578e1b0c347

J'ai scanné pui snettoyé avec ZHPCleaner, voici le rapport de nettoyage :

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rea9723ca8a3c8f1e1afbfa2a66c3b78c

Y'a-t-il encore quelque chose à faire?

Merci de ton aide,

Cordialement,

dudulos

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