Freeze avec Ethernet, mais pas avec une clef WiFi

[jaborde]

Bonjour tout le monde,

Je suis nouveau ici.

Je viens en paix demander de l'aide, des conseils, où des hypothèses.

J'ai un soucis depuis 10 jours. Lorsque je branche le câble Ethernet sur mon nouveau PC (4semaine), il freeze et je dois alors appuyer sur le bouton reset. Et lorsque que j'utilise une clé Wi-Fi il ne freeze pas.

Le freeze se passe ainsi : Aucune réponse du clavier, de la souris et bruit désagréable s'il y avait du son.

J'ai bien sûr mis à jour tout les pilotes, les Bios et Windows.

En recherchant dans mes périphériques j'ai deux erreurs qui surviennent.

Voici ma config :

A320M-A PRO MAX, Windows 10, 16Go RAM, AMD Ryzen 5 3600 6-core, NVIDIA 1660 GTX SUPER

Je vous montre aussi un screen de mon pilote :

Je dois ajouter que cela s'est passer le jour où j'ai appelé un conseiller pour passer à la fibre optique. Je l'aurais le 4 juin.

J'ai fait plusieurs chose, un MemTest, une réinstallation WIndows et une réinstallation des pilotes en démarrage sans échec.

En vous souhaitant une bonne journée