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[Résolu] Renouvellement licence MBAM Premium


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Posté(e) (modifié)

bonjour , il y à un an j avais acheté MBAM prémium , je crois me rappeler l avoir juste pris pour un an , mais j ai reçu un mail me disant que MBAM le renouvellerait le 11 aout 2020 , sur le mail il y à une option désactivez le renouvellement automatique , j ai cliqué dessus mais impossible d y arriver , j ai contacté le support MBAM pour annuler , mais j ai quand même été débité de 39,99 euros hier , sur le support le renouvellement automatique reste activé , il y à aussi un numéro de téléphone 1.669.201.3382 mais j hésite à appeler car je ne sais pas de quel pays est ce numéro ? pas envie d appeler un numéro surtaxé 200813071626538080.jpg200813073746320850.jpg

Modifié par Odin53
  • Dylav a modifié le titre en Renouvellement licence MBAM Premium

Posté(e) (modifié)

re , j ai enfin trouvé il faut se connecter ici : https://fr.malwarebytes.com/premium/  Mon Compte puis Facturation et Paiement  et on peut désactiver le renouvellement automatique , et j ai reçu un mail de confirmation de l annulation du renouvellement automatique

Modifié par Odin53
  • Odin53 a modifié le titre en [Résolu]Renouvellement licence MBAM Premium
  • Dylav a modifié le titre en [Résolu] Renouvellement licence MBAM Premium

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