[Résolu] Mon moniteur se met en veille tout seul

[MagicXarko]

Bonjour

Depuis quelques jours, mon moniteur (de marque Samsung acheté avec le PC en mai 2019) se met en veille sans crier gare et, bien sûr, sans que ça ait été requis. Cela arrive deux à trois fois par jour. Avant de le porter chez le vendeur et être privée d'écran pendant deux semaines, j'aimerais être sûre que cela ne peut être lié à une MAJ de Windows.

J'ai tenté de résoudre le problème mais Windows me dit que le périphérique fonctionne correctement.

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter

 

 

[bibuot]

Bonjour

Cela peut aussi venir de la carte graphique... Il faudrait pouvoir tester avec un autre moniteur...

Ton moniteur est branché comment ? Tu le sors de veille comment ?

As-tu d'autres sorties vidéo utilisables à l'arrière de la carte (HDMI/DVI/VGA) ?

Modifié le 3 octobre 2020 par bibuot

[MagicXarko]

Merci de ta réponse Bibuot

Mon PC n'a pas de carte graphique dédiée. Je ne connais pas le chemin pour détailler cela.

Le moniteur est branché par HDMI et il suffit de pousser sur l'interrupteur du moniteur pour le "ranimer". Pour ce qui est des autres sorties, j'ai un second port HDMI et un VGA.

Modifié le 3 octobre 2020 par MagicXarko

[Apollo]

Bonjour,

Il faudrait peut-être vérifier les paramètres de veille; par exemple  chez moi j'ai réglé de la façon suivante mais chacun fait comme il l'entend...

http://img114.xooimage.com/files/7/1/7/veille-cran-57c18ba.jpg

http://img112.xooimage.com/files/5/0/b/veille-57c18c1.jpg

@++

 

[MagicXarko]

Bonjour et merci Apollo  

Chez moi, j'ai choisi de ne jamais mettre en veille et les changements sont survenus sans aucune modification de mon fait. 

Je crains donc que le moniteur aie un problème. Il est sous garantie mais ça m'embête de m'en passer pendant deux bonnes semaines évidemment. 

 

 

 

[Apollo]

Re,

Sur mon moniteur le plus récent (un IIyama), j'ai aussi la possibilité de brancher en HDMI ou en VGA, je n'ai branché que le VGA.

Tes paramètres s'étaient modifiés ou non? Sinon, sous garantie, pourquoi faudrait-il attendre deux semaines? Tu l'as acheté en ligne?

En principe, on doit te le remplacer de suite s'il est en défaut.

[MagicXarko]

Mes paramètres n'étaient pas modifiés Apollo.

J'ai acheté dans une enseigne où "on n'est pas fous"  On m'a dit que, s'agissant d'un appareil Samsung, on le renvoyait à la firme qui faisait le choix de remplacer ou de réparer. Cela varierait d'une marque à l'autre selon eux. Toujours est il que ça demande du temps et qu'on ne me propose pas d'alternative. Pour moi, un appareil qui présente si vote des problèmes a un défaut mais c'est une autre histoire... 

Grâce à Bibuot, j'ai vu que j'avais un branchement VGA, chose dont je ne me souciais pas trop puisque j'avais le HDMI. Je vais donc exhumer mon brave moniteur HP en attendant.  Je saurai au moins si le souci vient du PC ou du moniteur

A moins que quelqu'un parle d'une MAJ Windows qui aurait pu déclencher cela, je clôturerai le sujet en vous remerciant tous deux de votre contribution 

 

Modifié le 3 octobre 2020 par MagicXarko

[Apollo]

D'accord, au moins tu ne resteras pas sans moniteur ;)-

J'ai lu ailleurs que certains préconisent un test de l'alimentation mais je ne suis pas assez calé dans ce domaine pour te conseiller là-dedans. (Cela m'étonnerait quand-même)

Donne quand-même des nouvelles quand ton problème sera réglé avec ton vendeur.

Passe un bon week-end

+++

[MagicXarko]

Je ne saurais comment faire non plus. Je sais seulement que quand l'alimentation d'un de mes anciens PC a lâché, on n'a rien pu faire d'autre que la remplacer.

Je donnerai des nouvelles bien sûr. Cela pourrait aider d'autres personnes rencontrant un problème similaire.

Beau week-end à toi en dépit de la pluie Apollo 

[MagicXarko]

Comme promis, voici le conclusion de cette histoire.

J'ai été bien inspirée d'attendre avant de porter mon moniteur en réparation car, bien que je n'aie pas tout compris, il fonctionne parfaitement depuis plus de deux jours. Je vous relate ce qui s'est passé, du moins ce que j'ai constaté, dans l'espoir d'aider ceux à qui il arriverait la même chose.

Dimanche, j'ai eu du neuf. La surprise de voir apparaître, en bas du moniteur, un fin liseré bleu m'invitant à toucher l'interrupteur de ce dernier pour empêcher une mise en veille. Je ne l'avais jamais vu auparavant et, bien sûr, je me suis empressée de répondre à l'invitation.

Depuis, je n'ai plus eu de mise en veille intempestive!

C'est peu mais, au minimum, si la même chose arrive à quelqu'un, il saura qu'il n'a pas à faire réparer son moniteur ni à en acheter un neuf.

Tout est bien qui finit bien (je crois  Mon PC est une étrange bécane)