[Résolu] Mise à jour Windows 10 impossible

[2mous2]

Bonjour.

Après être passé sous Windows 10 avec des conseils avisés, j'ai beaucoup de mal avec ce produit qui marche très mal et ne me satisfait pas, mais revenir à Windows 8.1 est aussi une galère, alors j'essaie de me persuader qu'il faut persister, et beaucoup d'entre vous vont certainement m'approuver.

J'ai un souci de mise à jour de Windows " Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1909 pour les systèmes x64 (KB4577671)"associé à "Préversion de la mise à jour cumulative pour .NET Framework 3.5 et 4.8 pour Windows 10 Version 1909 pour systèmes x64 (KB4580980)"

J'ai essayé toutes les solutions proposées par Windows, Microsoft et d'autres sites en général de bons conseils, sans résultat depuis maintenant plusieurs mois.

Après avoir chargé "Glary Utilities" 5 version gratuite et effectué la "maintenance en 1 clic" il reste un problème non résolu (voir copie d'écran en PJ) lequel pourrait bien être à la source de ce refus de mise à jour.

Je ne sais pas réparer ce problème. Le contrôle disque dur avec "HDD regenerator" peut-il être utile et si oui, quelle procédure pour ne rien abimer?

Merci d'avance pour l'intérêt et le concours d'une âme sœur pour me sortir de ce souci.

Pc Asus, Windows 10, Firefox

[Le Novice °¿°]

Bonjour @2mous2

A moins que tu ne l'ais déjà tenté, tu peux peut-être essayer de passer directement à la dernière version 20H2 de Windows 10.
Pour le faire, il faut télécharger et exécuter l'assistant mise à jour de Windows 10 20H2.
Voir ce tuto sur "lecrabeinfo":
https://lecrabeinfo.net/telecharger-et-installer-windows-10-20h2.html

Aller sur le point N°1 : avec l’assistant mise à jour :
https://lecrabeinfo.net/telecharger-et-installer-windows-10-20h2.html#n1-avec-lassistant-mise-a-jour

Pour info, pour le moment et à ce jour, le fichier exécutable à télécharger devrait se nommer "Windows10Upgrade9252.exe".
 

Avant le téléchargement et l'installation, conseils à suivre :

Citation

Désinstallez votre logiciel antivirus, juste le temps de la mise à jour.
Vous le réinstallerez une fois la mise à jour d’octobre 2020 installée.
Par le passé, certains logiciels antivirus ont perturbé l’installation de mises à jour de Windows 10.

Libérez de l’espace sur votre partition système (C:) pour avoir assez d’espace disque pour installer la mise à jour (entre 6 Go et 11 Go).

En fait, je pense qu'il est nécessaire d'avoir au moins 32 Go d'espace libre sur le disque ou la partition système local C.
Car en effet, la taille du dossier "Windows.old" créé automatiquement lors la mise à jour d'une nouvelle version majeure de Windows 10, peut largement dépasser les 20 Go !...

...
 

Modifié le 2 novembre 2020 par Le Novice °¿°

[2mous2]

Bonjour.

Merci pour ton intérêt et ta réponse.

Suite aux nombreux déboires depuis que je suis sur Windows 10, je ne suis pas très chaux pour expérimenter cette dernière version qui ne va pas manquer d’être encore plus intrusive et gourmande en place. J'aimerais juste que Windows 10 fonctionne au moins aussi bien que la version 8.1, ne ralentisse pas autant mon PC et n'essaie pas en permanence de détourner mes choix. 

Cordialement.

[ab-web]

Bonjour a tous

Tous d'abord Glary utilitie ainsi que tous les logiciels d'optimisation a tout faire de ce genre , apporte souvent + de problèmes que de bienfaits pour le système .

Ceci dit ce que semble signaler Glary , est un souci de fichier d'index sur le disque dur

Le meilleur moyen pour optimiser le disque dur : est de faire une vérification

Nous allons utiliser l'outil vérificateur de windows .

windows + x >invite de commande(admin) ou Powershell (admin)

taper ou coller cette commande : chkdsk /f/r

Windows dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application" et proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
taper O pour accepter, puis  valider. et  redémarrer le pc
La fonction chkdsk s'exécutera  alors automatiquement.
Laisser travailler( cela peu être long et sembler Bloqué ) le PC démarre quand cest fini.

pour avoir un rapport de la vérification
Télécharge Report_chk de laddy

(téléchargement direct : chez tools.security-x.fr)>> REport_chk

Lance le par  clic droit > exécuter en tant qu'administrateur

Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran.
Copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse.
(Si le rapport ne s'affiche pas, ouvre le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse).

Citation

Suite aux nombreux déboires depuis que je suis sur Windows 10, je ne suis pas très chaux pour expérimenter cette dernière version

C'est plutôt en restant avec la 1909 , que tu risque d'avoir de plus en plus de déboire .

Modifié le 2 novembre 2020 par ab-web

[2mous2]

Merci ab-web pour tes réponses.

Je vais suivre tes conseils pour le disque dur et je te tiens au courant.

Je suis toujours étonné avec Windows, j'ai commencé avec XP et aucune mise a jour vers la version suivante ne c'est réalisée sans soucis et avec Windows 10, c'est le bouquet, peut-être final, car si la mise à jour ne se fait pas et que je doive tenter Windows 10 20H2 avec difficultés, je pense que j'abandonnerais Windows.

[2mous2]

Bonsoir.

Voila le rapport.

Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 02/11/2020 à 20:30:19.
OS : Windows 10 Home
Utilisateur Lescat : Utilisateur droits limités
Lancement: C:\Users\malen_000\Downloads\Report_CHKDSK.exe

########## [EVENTLOG CHKDSK]

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 02/11/2020 20:26:28
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est OS.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.                                 

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
  569344 enregistrements de fichier traités.                                                

La vérification des fichiers est terminée.
  4942 enregistrements de grand fichier traités.                       

  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

 

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
  16462 enregistrements d’analyse traités.                              

  673320 entrées d’index traitées.                                                               

La vérification des index est terminée.
  0 fichiers non indexés analysés.                                   

  0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.                                      

  16462 enregistrements d’analyse traités.                              

 

Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
Nettoyage en cours de 59 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 59 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 59 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  51989 fichiers de données traités.                                    

CHKDSK vérifie le journal USN...
  34525624 octets USN traités.                                                                      

Vérification du journal USN terminée.

Étape 4 : Recherche de clusters incorrects dans les données des fichiers utilisateur...
  569328 fichiers traités.                                                                        

La vérification des données du fichier est terminée.

Étape 5 : Recherche de clusters libres incorrects...
  14404384 clusters libres traités.                                                              

La vérification de l’espace libre est terminée.

Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème.
Aucune autre action n’est requise.

 265776492 Ko d’espace disque au total.
 207329280 Ko dans 213301 fichiers.
    150312 Ko dans 51990 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
    679364 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
  57617536 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
  66444123 unités d’allocation au total sur le disque.
  14404384 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 b0 08 00 50 0c 04 00 50 66 07 00 00 00 00 00  ....P...Pf......
06 40 00 00 48 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  [email protected]...........

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 24/10/2020 15:26:40
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est OS.

Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.                                 

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
  569344 enregistrements de fichier traités.                                                

La vérification des fichiers est terminée.
  4795 enregistrements de grand fichier traités.                       

  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

 

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
  16434 enregistrements d’analyse traités.                              

La référence de fichier 0x79000000000149 de l’entrée d’index TIMETR~1 de l’index $I30
avec le parent 0x1445a n’est pas la même que 0x7a000000000149.
Suppression de l’entrée d’index TIMETR~1 dans l’index $I30 du fichier 1445A.
  670190 entrées d’index traitées.                                                               

La vérification des index est terminée.
CHKDSK analyse les fichiers non indexés pour les reconnecter à leur répertoire d’origine.
  1 fichiers non indexés analysés.                                   

Récupération du fichier orphelin TIMETR~1 (149)  dans le fichier de répertoire 1445A.
Il n’y a pas d’attribut nom de fichier NTFS dans le fichier 0x149.
Correction d’erreurs mineures de nom de fichier pour le fichier 149.
  1 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire d'origine.
  0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.                                      

  16434 enregistrements d’analyse traités.                              

 

Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 1914 dans l’index $SII du fichier 9.
Insertion d’une entrée d’index avec l’ID 1914 dans l’index $SDH du fichier 9.
Réparation du segment d’enregistrement du fichier de sécurité.
Suppression d’une entrée d’index avec l’ID 1914 à partir de l’index $SDH du
fichier 9.
Nettoyage en cours de 3734 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 9.
Nettoyage en cours de 3734 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 9.
Nettoyage en cours de 3734 descripteurs de sécurité non utilisés.
CHKDSK compacte le flux de descripteur de sécurité
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  50424 fichiers de données traités.                                    

CHKDSK vérifie le journal USN...
Vérification du journal USN terminée.
Correction des erreurs dans le carte du volume.

Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
Aucune autre action n’est requise.

 265776492 Ko d’espace disque au total.
 197198444 Ko dans 214540 fichiers.
    147592 Ko dans 50427 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
    645444 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
  67785012 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
  66444123 unités d’allocation au total sur le disque.
  16946253 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 b0 08 00 0a 0b 04 00 45 71 07 00 00 00 00 00  ........Eq......
ea 3f 00 00 48 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  .?..H...........

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################

SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 25/04/2020 19:45:21
Message =

Vérification du système de fichiers sur \\?\Volume{eb22d8b3-d9ca-44b1-a91a-474df783f6c3}
Le type du système de fichiers est NTFS.

L’intégrité de l’un de vos disques doit être vérifiée.
Vous pouvez annuler cette vérification, mais son exécution est
fortement recommandée.
Windows va maintenant vérifier le disque.                                 

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
  256 enregistrements de fichier traités.                                                

La vérification des fichiers est terminée.
  0 enregistrements de grand fichier traités.                       

  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

 

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
L’entrée d’index $Deleted de l’index $I30 dans le fichier 0xb pointe sur un fichier
non utilisé 0x2b.
Suppression de l’entrée d’index $Deleted dans l’index $I30 du fichier B.
  280 entrées d’index traitées.                                                               

La vérification des index est terminée.
  0 fichiers non indexés analysés.                                   

  0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.                                      

  0 enregistrements d’analyse traités.                              

  0 enregistrements d’analyse traités.                              

 

Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
Nettoyage en cours de 4 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 4 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 4 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  13 fichiers de données traités.                                    

CHKDSK vérifie le journal USN...
Vérification du journal USN terminée.
CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la
bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).
CHKDSK a découvert de l’espace libre marqué alloué dans la bitmap du volume.

Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.
Aucune autre action n’est requise.

    462847 Ko d’espace disque au total.
    289360 Ko dans 9 fichiers.
        12 Ko dans 14 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
      4859 Ko utilisés par le système.
      4176 Ko occupés par le fichier journal.
    168616 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
    115711 unités d’allocation au total sur le disque.
     42154 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 01 00 00 23 00 00 00 1f 00 00 00 00 00 00 00  ....#...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  ................

###########################################################################

         SourceName = Chkdsk
TimeGenerated = 23/10/2020 10:42:15
Message = Chkdsk a été exécuté en mode lecture-seule sur une capture instantanée de volume.  

Vérification du système de fichiers sur C:
Le nom de volume est OS.

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
  569344 enregistrements de fichier traités.                                                

La vérification des fichiers est terminée.
  4747 enregistrements de grand fichier traités.                       

  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
  16427 enregistrements d’analyse traités.                              

La référence de fichier 0x79000000000149 de l’entrée d’index TIMETR~1 de l’index $I30
avec le parent 0x1445a n’est pas la même que 0x7a000000000149.
L’entrée TIMETR~1 de l’index $I30 du fichier 1445A n’est pas correcte.
  669624 entrées d’index traitées.                                                               

La vérification des index est terminée.

Erreurs trouvées. CHKDSK ne peut pas continuer en mode lecture seule.

###########################################################################

SourceName = Chkdsk
TimeGenerated = 23/10/2020 10:38:19
Message = Chkdsk a été exécuté en mode lecture-seule sur une capture instantanée de volume.  

Vérification du système de fichiers sur C:
Le nom de volume est OS.

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
  569344 enregistrements de fichier traités.                                                

La vérification des fichiers est terminée.
  4747 enregistrements de grand fichier traités.                       

  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
  16427 enregistrements d’analyse traités.                              

La référence de fichier 0x79000000000149 de l’entrée d’index TIMETR~1 de l’index $I30
avec le parent 0x1445a n’est pas la même que 0x7a000000000149.
L’entrée TIMETR~1 de l’index $I30 du fichier 1445A n’est pas correcte.
  669624 entrées d’index traitées.                                                               

La vérification des index est terminée.

Erreurs trouvées. CHKDSK ne peut pas continuer en mode lecture seule.

###########################################################################

SourceName = Chkdsk
TimeGenerated = 23/10/2020 10:33:15
Message = Chkdsk a été exécuté en mode lecture-seule sur une capture instantanée de volume.  

Vérification du système de fichiers sur C:
Le nom de volume est OS.

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
  569344 enregistrements de fichier traités.                                                

La vérification des fichiers est terminée.
  4797 enregistrements de grand fichier traités.                       

  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
  16432 enregistrements d’analyse traités.                              

La référence de fichier 0x79000000000149 de l’entrée d’index TIMETR~1 de l’index $I30
avec le parent 0x1445a n’est pas la même que 0x7a000000000149.
L’entrée TIMETR~1 de l’index $I30 du fichier 1445A n’est pas correcte.
  669722 entrées d’index traitées.                                                               

La vérification des index est terminée.

Erreurs trouvées. CHKDSK ne peut pas continuer en mode lecture seule.

###########################################################################

SourceName = Chkdsk
TimeGenerated = 15/07/2020 16:22:11
Message = Chkdsk a été exécuté en mode lecture-seule sur une capture instantanée de volume.  

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est OS.

AVERTISSEMENT ! Le paramètre /F n'a pas été spécifié.
Exécution de CHKDSK en mode lecture seule.

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
  569344 enregistrements de fichier traités.                                                

La vérification des fichiers est terminée.
  3849 enregistrements de grand fichier traités.                       

  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                   

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
  16263 enregistrements d’analyse traités.                              

  663906 entrées d’index traitées.                                                               

La vérification des index est terminée.
  0 fichiers non indexés analysés.                                   

  0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.                                      

  16263 enregistrements d’analyse traités.                              

Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
Examen de l’entrée d’ID 1914 dans l’index $SII du fichier 9.
Examen de l’entrée d’ID 1914 dans l’index $SDH du fichier 9.
Examen de l’entrée d’ID 1914 dans l’index $SDH du fichier 9.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  47282 fichiers de données traités.                                    

CHKDSK vérifie le journal USN...
Vérification du journal USN terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers et a trouvé des problèmes.
Exécutez chkdsk /scan pour rechercher les problèmes et les placer en file d’attente pour réparation.

 265776492 Ko d’espace disque au total.
 177445996 Ko dans 209304 fichiers.
    144364 Ko dans 47283 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
    685564 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
  87500568 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
  66444123 unités d’allocation au total sur le disque.
  21875142 unités d’allocation disponibles sur le disque.

###########################################################################

          ########## ENDOF 20:33:41

[tomtom95]

Bonsoir,

Le Chkdsk du 02/11/2020 à 20:30:19  Utilisateur droits limités.
Si la session n'est pas une session administrateur ça peut poser des problèmes pour les mises à jour.

[ab-web]

Bonsoir

il n'y avait pas de problèmes , juste une correction sur des index et descripteurs de sécurité
l’entrée d’index TIMETR~1 dans l’index $I30 du fichier 1445A. auquel fait allusion Glary utilitie , a été réparé par un CHKDSK du 24/10/2020

[2mous2]

Bon, nouvel échec.

Dois-je suivre les conseils de mettre à jour vers Windows 10 20H2 ? Est ce le dernier recours?

Cordialement.

 

 

[ab-web]

Bonjour

Mettre a jour vers la version 2009 (20H2 ) est certainement la bonne solution . puisqu'elle t'est proposée , c'est qu'elle est applicable a ton système .
cela peu résoudre certains problèmes rencontrés