Problème de réinitialisation d'un PC

[Etche83]

Bonjour,

Je ne connais pas grand chose en informatique.

J'ai voulu réinitialiser un PC portable Asus F751N et la réinstallation a buggé.

Maintenant il revient en boucle sur l'écran joint.

Que puis-faire?

Merci de votre aide.

[Tonton]

Bonjour Etche83 et bienvenue sur Zébulon !

1. Que se passe-t-il lorsque tu cliques sur Windows 10 ?

2. S'il ne se passe rien lorsque tu cliques sur Windows 10, clique sur Modifier les valeurs par défaut ou choisir d'autres options, afin d’accéder aux Options de démarrage avancées de Windows 10 :

Une fois que tu auras accès aux Options de démarrage avancées de Windows 10, je te donnerai la marche à suivre

@+

 

[Etche83]

Bonjour,

Merci j'essaierai ça ce soir.

 

Modifié le 14 décembre 2020 par Tonton
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[Etche83]

Il y a 5 heures, Tonton a dit :

Bonjour Etche83 et bienvenue sur Zébulon !

1. Que se passe-t-il lorsque tu cliques sur Windows 10 ?

2. S'il ne se passe rien lorsque tu cliques sur Windows 10, clique sur Modifier les valeurs par défaut ou choisir d'autres options, afin d’accéder aux Options de démarrage avancées de Windows 10 :

Une fois que tu auras accès aux Options de démarrage avancées de Windows 10, je te donnerai la marche à suivre

@+

 

Bonsoir,

Lorsque je clique sur Windows 10 le PC tourne puis revient incessamment au même écran.

2) Que dois-je faire dans options avancées?

Merci de votre aide.

[Tonton]

Bonsoir Etche83,

il y a 34 minutes, Etche83 a dit :

2) Que dois-je faire dans options avancées?

• Dans Options avancées, clique sur l'icône Outil de redémarrage système
• Sélectionne ensuite ton compte utilisateur (avec les droits administrateur)
• Le cas échéant, saisis ton mot de passe
• L’Outil de redémarrage système effectue un diagnostic et va tenter de réparer ton PC
• Si cette réparation aboutit, tu pourras à nouveau utiliser Windows 10