hp psc 750 qui ne veut pas s'installer

[bad-and-mad]

bonjour, j'ai un ENORME problème: j'ai récemment installé win xp pro, et j'ai oublié de virer le programme de mon tout-en-un lors de sa version win 98. J'ai donc tout supprimé et j'ai téléchargé la version xp du programme sur le site hp. Mais lors de l'initialisation pour l'installation, il windows me dit qu'une installation de ce type était déja installée sur mon disque dur. J'ai supprimé tous les fichiers qui étaient dans le dossier temp mais rien n'y fait. S'il vous plaît AIDEZ-MOI!

 

merci

[Bolulu]

Un problème n'est qu'une difficulté non résolu. Une fois résolu le problème n'existe plus

 

Tu as supprimé comment ton ancien driver ?

 

Tu as installer XP sur win98 ?

[Thibaut D GUILLET]

 bonjour, j'ai un ENORME problème: j'ai récemment installé win xp pro, et j'ai oublié de virer le programme de mon tout-en-un lors de sa version win 98. J'ai donc tout supprimé et j'ai téléchargé la version xp du programme sur le site hp. Mais lors de l'initialisation pour l'installation, il windows me dit qu'une installation de ce type était déja installée sur mon disque dur. J'ai supprimé tous les fichiers qui étaient dans le dossier temp mais rien n'y fait.  S'il vous plaît AIDEZ-MOI!

 

merci

 

Tu prends ton cd-rom windows 98, tu le mets dans le lecteur, fermes la fenêtre d'installation.

avec l'explorateur windows, vas dans le dossier uninstall du cd et double-clique sur "forc_uni.bat".

dans la fenêtre de désinstallation en anglais, clique sur next puis sur finish.

débranche l'appareil.

reboot.

installes le pilote xp.

connectes la machine et attends sans rien faire que tout soit détecté.

 

 

Pour info: windows xp contient des pilotes de base pour cette machine.

le pilote que tu as téléchargé n'est pas complet.

hp fournit le cd-rom pour windows xp gratuitement.

si tu appèles le support technique, tu as une chance de tomber sur moi.

 

Pour info supplémentaires:

 

http://www.hp.com/cposupport/fr/docs/bfu01...html#P273_42324

 

http://www.hp.com/cposupport/fr/docs/bfu01854.html

 

http://www.hp.com/cposupport/fr/docs/bfu04811.html

[Bolulu]

si tu appèles le support technique, tu as une chance de tomber sur moi.  

Pour info supplémentaires: http://www.hp.com/cposupport/fr/docs/bfu01...html#P273_42324

 

Non de dieu j'ai appelé HP pour avoir le CD driver XP sur une HP laserjet 3100 l'enfoiré d'interlocuteur m'a dit de téléphoner en angleterre

et ça ma couté des sousous et j'ai payé le CD

[Thibaut D GUILLET]

si tu appèles le support technique, tu as une chance de tomber sur moi.  

Pour info supplémentaires: http://www.hp.com/cposupport/fr/docs/bfu01...html#P273_42324

 

Non de dieu j'ai appelé HP pour avoir le CD driver XP sur une HP laserjet 3100 l'enfoiré d'interlocuteur m'a dit de téléphoner en angleterre

et ça ma couté des sousous et j'ai payé le CD

 

 

ça?

[Bolulu]

ya un mois le lien indiqué que l'on ne pouvait pas telecharger le cd pour xp

 

quand tu installes la maj proposé Xp te rejete ou alors j'ai merdé

 

mais j'ai envoye un email a HP pour leur demander de me mettre un lien direct pour choper les drivers HP

m'on repondu par un Sav sur PAris et en angleterre

J'ai appelé paris vu que mon HP avait plus d'un an il m'a dit tél en angleterre

 

par ailleurs je leur disait que pour trouver un driver sur leur site c'est beaubourg et ses tuyaux tu en veux la preuve

 

tu prends ton lien

 

et tu vas a la section XP et tu cliques et qu'est qu'il demande ? je te le donne en mille

 

http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/Tech...indows+XP&tech=

 

si je clique sur XP pourquoi me reposer la question a la page suivante quelle imprimante je veux

[Thibaut D GUILLET]

Je sais, mais moi, je suis entrainé, je travailles pour eux depuis juin 2001.