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Windows Update : « Un problème s'est produit. Essayer de rouvrir Paramètres plus tard »


Invité Mezi
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Messages recommandés

Bonjour, je rencontre un problème depuis quelques temps. En effet, il m'est impossible de faire aucune MAJ. J'ai systématiquement le message "

Windows Update : « Un problème s'est produit. Essayer de rouvrir Paramètres plus tard » 

Screen => https://imgur.com/a/qxy0ao4

 

J'ai fais un scan avec FRST et j'ai donc les rapports.

FRST.TXT => https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbc2b7658a22e82f402109eac385e8870

ADDITION.TXT => https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc7bd3769b198d0258ebb837d33db5e48

 

Ce que je savais déjà, et, la première chose qui me saute aux yeux dans les résultats, c'est que mon compte Administrateur Principal est "disable". Ensuite, j'ai vu des "<==== ATTENTION (pas de ServiceDLL)". (C'est pour cette raison d'ailleurs que j'avais créer un second compte Admin2 afin de faire des tests de MAJ Windows Update..)

Merci pour votre aide !

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Bonjour invité Mezi

Commence par exécuter la procédure suivante .

Nous allons utiliser les outils vérificateurs de Microsoft

touche windows + x  invite de commande (admin) ou PowerShell (admin)
Tape ou colle la commande suivante : DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth valide par entrée .
Laisse travailler cela peu être long .
Donne le message de fin

Toujours en invite de commande(admin) ou Powershell(admin)
Tape ou colle la commande suivante  - sfc /scannow valide par entrée .
Donne également le message de fin

Redémarre la machine et fait un essai avec windows update .

➡️ Refait une analyse avec FRST , mais avant de lancer l'analyse : FRST est dans le dossier téléchargement ! déplace le sur le bureau !

Héberge les rapports et donne les liens

 

 

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Bonjour ab-web, merci pour l'aide. 

DISM + SFC / Scann => https://up.security-x.fr/file.php?h=Re6723a500f4d60d81bbb5f6703c7432a  (J'ai reboot en suivant mais ça n'a rien changé).

FRST => https://up.security-x.fr/file.php?h=R596320a87872f7d952567eba96636d48

Addition => https://up.security-x.fr/file.php?h=R19d65f5c1d42779950566b3d94bdab0e

Merci !

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Hello

Merci du retour , je te suggère de désinstaller

  • Assistant Mise à jour de Windows 10 ( tu re-téléchargera la version la plus récente si besoin)
  • WinRAR 6.01 (doublon avec 7Zip , quiest a privilégier)
  • Bonjour de Apple (inutile si tu n'en a pas besoin)

Nous allons faire une correction au niveau des fichiers et tâches planifiées inutiles ou obsolètes .

➡️ Pour la correction

1  - Copie la totalité du texte hébergé  sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: R7MmRxVg Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton  Corriger laisse travailler .attend bien la fin .

l'ordinateur sera redémarré automatiquement .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

Le problème est-il toujours présent ?

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Bonsoir

Je te propose la réinstallation de windows10 , sans perte de données ou logiciel

Crée une clé USB d'installation a l'aide de l'assistant de mise a jour >> https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Quand ta clé est crée ouvre son contenu et fait exécuter le Setup en tant qu'administrateur .

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Bonsoir Mezi,

Avant d'envisager une complète réinstallation.
Je suppose que tu as déjà essayé une réparation Windows Update avec l’utilitaire de résolution des problèmes.

Sur cette page (vers le bas) , essaie la réparation >> Réparer Windows Update avec le script Malekal
Avec le lien télécharge le correctif Windows Update au format zip
Décompresse le fichier sur le bureau.
Ensuite fait un clique droit sur le fichier puis exécuter en tant qu’administrateur.
L’invite de commandes s’ouvre tape sur une touche pour lancer la réparation.
Lorsque c'est terminée, un message indique que tu dois redémarrer l'ordinateur.

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Edit:
Pour le compte administrateur désactivé.
Ouvre l'invité de commande
Clique droit sur Windows >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Puis copie/colle la commande suivante >> Net user administrator /active:yes valide avec la touche Entrée
Normalement le compte administrateur doit être actif.

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