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Messages recommandés

Posté(e)

Boujour,

Mon clavier et ma souris sont très capricieuses. Ce n'est pas un probleme mecaniq.ue

Ca sent le malware a plein nez.

Merci pour votre aide.

Beaucoup de mal à tapper ce message

Posté(e)

Bonjour,

Il semblerait que je sois victime d'un malade.

Symptomes : reactions du clavier et souris intempestives. Driver mis à jour.

Merci pour votre aide

 

  • Dylav a modifié le titre en Ordinateur vérolé ?
Posté(e)

Bonjour nicoferra,

Le problème ne concerne que le clavier et la souris ?
Pour vérifier s'il y a des indésirables ,on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits  
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits

Télécharger l'outil FRST sur le Bureau << IMPORTANT pas ailleurs ;)
Lien de téléchargement >> Farbar Recovery Scan Tool soit pour le systèmes x32 [x86) ou le systèmes x64

Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte.
Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même.

Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
Puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité.
Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité).

m4nm.png

Clique sur le bouton ANALYSER.
L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau
Héberger les deux rapports sur le site >> Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur créer un lien
Puis  >>  copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse

Posté(e) (modifié)

Merci pour les liens des rapports, et prends le temps de bien lire les démarches. :grin:

IMPORTANT Pour la suite des procédures.
Déplace l'outil FRST (Pas de raccourci)  sur ton BUREAU << il est actuellement dans le dossier Téléchargements.

Ensuite on va faire une Correction avec l'outil FRST >>>> Ne passe qu'une seule fois l'outil ;)
Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> 

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

86vf.png

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Modifié par tomtom95
Posté(e) (modifié)

L'outil a été exécuté deux fois, mais c'est bon.
Après le redémarrage  de l'ordinateur, le clavier et la souris, c'est mieux ?

Autrement la version du système n'est pas à jour.
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I
Dans les paramères >> Mise à jour de sécurité >> Windows update et rechercher des mises à jour.
Installe toutes les Majs et aussi les facultatives.

Modifié par tomtom95
Posté(e)

Il y a plusieurs raisons,
Des modifications et restrictions sur les fichiers du système.
Et l'utilisation de plusieurs outils de désinfection.
Qui, sans connaître leurs fonctionnements et ce qu'ils suppriment, ne sont pas sans risque.

Si tout est OK,il ne te reste plus cas supprimer les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant
bi7p.png
Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site Service de rapport en ligne
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

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