Fausse manip' OneDrive

[marie42]

Bonjour la Team

Voilà une belle erreur, j'ai essayé d'utiliser OneDrive pour envoyer tous mes fichiers, photos, et en fait, je viens de réaliser qu'il me manque la moitié de mes documents sur mon bureau. Maintenant, je veux récupérer tout ça.
Mais je n'arrive pas à redevenir à la normale.

Merci de votre aide

Bon dimanche la Team

Marie

[Le Novice °¿°]

Bonjour @marie42

Mes excuses si je ne trouve pas de solution à ton problème.
Mais voyons deux éléments importants à prendre en compte : 
1 - Par défaut, le stockage gratuit sur OneDrive n'est que de 5 Go.
Donc, si tout tes fichiers et photos dépassent ce poids (5 Go), cela risque de devenir compliqué...

On peut obtenir plus de stockage sur OneDrive, mais ce n'est pas gratuit !

Ceci étant dit, certains anciens clients Microsoft, peuvent bénéficier d'une Fidélité bonus de 10 Go.
Ce qui porte la capacité de stockage à 5 Go + 10 Go = 15 Go.
C'est exactement mon cas...

2 - Tu as écrit, je te cite :
" je viens de réaliser qu'il me manque la moitié de mes documents sur mon bureau"
Stocker ses documents sur son Bureau de Windows, n'est vraiment pas une bonne idée.
Le Bureau de Windows n'est pas fait pour çà !

A ce sujet, je te conseille de lancer, visualiser et écouter la vidéo YouTube figurant sur le premier post de ce fil de discussion :
https://community.lecrabeinfo.net/topic/19280-le-stockage-sur-le-bureau-mauvaise-idée/
...

[marie42]

Merci de votre réponse
Effectivement, c'est cela le souci : je dépasse les 5 Go, c’est pourquoi je souhaiterais revenir en arrière et récupérer mes fichiers sur mon ordinateur.
Pour faire simple, j'aimerais désinstaller OneDrive, mais je veux d'abord récupérer mes fichiers.
En explorant un peu, j'ai remarqué plusieurs onglets pour mes fichiers, y compris un pour le téléchargement.
D'où je pense tout de même qu'il n'est pas nécessaire que je télécharge pour les réinstaller sur mon Windows 10.
Je ne comprends rien à ce qui se passe, et de plus, il m'est impossible de désinstaller OneDrive tel quel, étant donné que j'ai besoin de la synchronisation pour accéder à mes fichiers.
Ce problème est vraiment agaçant
Enfin merci quand même 

Marie