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Problèmes de résilliation chez Free?

Emperor
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Y@kuz@ Godlike Member

Y@kuz@

Posté(e)
Posté(e)

j'ai eu le même probléme avec free ... au bureau avec le forfait 50h

la secrétaire avait envoyer la lettre au service commercial hors en fait le département de résiliation est ailleurs ...

 

j'ai télèphoné , ils m'ont gentiment donné l'adresse où renvoyer , après ca c'est réglé trés rapidement ...

Stylken Mega Power Member

Stylken

Posté(e)
Posté(e)

Heuu pour Wandoo, moi j'ai juste téléphoné au service commercial et ils m'ont desabonné à la fin de ma période payée. M'ont juste envoyé une lettre pour me confirmer mon desabonnement dés fois que ce soit un canular téléphonique. Rien eu a leur envoyer, ni recommandé avec AR ni rien. Tout s'est fait sans pb.

 

Automne

 

Juste pour confirmer que tu n'es pas "un cas isolé" : j'ai procédé de la même façon sans aucun problème.

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