Prob d'install avec ZApro (vsutil.dll)

[Nisroch]

Je comprend pas, j'ai formaté ce matin et là impossible de réinstaller ce sale firewall!!!

 

Si quelqu'un a une idée, là moi je sèche, j'ai essayé en mode sans échec, j'ai fait comme il disent sur le forum de ZoneLabs (modeMSDOS: scanreg/fix + scanreg/opti + win + install de ZA), j'ai téléchargé la dll toute seule et même en lecture seule le setup de ZA remet la sienne...

[tangui]

installe kerio... pareil que ZA voir meme mieux...

[Nisroch]

C'est gentil, mais si tu lis bien le sujet c'est ZApro, et au prix que coute ça me ferait plaisir que ça marche...

[jlp]

le mien fait 169ko et ce trouve dans systeme 32 !

pas dans temp

si ca peut d'aider je peut te transmetre le fichier instal.log

[Nisroch]

Le truc c'est que si je ne trouve pas l'origine du problème je ne pourrais plus mettre à jour ZA même si j'arrive à l'installer sauvagement.

La dll va dans system32 une fois le prog installé, moi c'est l'extraction du setup qui foire...

 

Je viens de penser, j'ai installé le Windows Installer 2.0 pour pouvoir installer Deamon tools, ça ne pourrait pas venir de là ?

[Y@kuz@]

peut être ton archive est CRC , essayes de re- télècharger ZA pro pour voir ...

 

Pour Windows Installer , tu as upgradé ? ben je vois pas, pourquoi ca poserai problémes.

[Invité tesgaz]

si j'ai bien compris , tu as formaté, puis installé ZA, qui n'as pas fonctionné, puis tu as fais ce qui disent sur le forum zone labs,

D'abord qu'elle est la version, parce qu'il y en une de buggé, la 3.0

Celles qui fonctionne bien , la 3.5 et la 3.7 version francaise

 

le fichier dont tu parle est un fichier TEMP, donc un service qui est démarré en arriere plan:

verifie:

[ctrl +alt+ suppr] processus/ zapro.exe

s'il existe, tu termine le processus

tu vas dans C:\windows\system\dllcache\vsutill.ddl (si elle existe , tu la supprimes

maintenant tu dois pouvoir supprimer ton fichier C:\windows\temps\vsutill.dll

 

maintenant il faut nettoyer proprement ZA soit avec regcleaner, soit à la main

fais une saugarde de la BDR, on ne sait jamais!

 

il doit te rester encore des clés dans la BDR,

a verifié:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Zone Labs

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Zone Labs

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZoneAlarm Pro

HKEY_CLASSES_ROOT\ZAMailSafe

 

tu supprimes toutes les clés

 

après tu fais une recherche toujours dans la BDR avec les mots clés: Zone Labs, zone alarm, zona alarm Pro

 

et tu supprimes toutes celles que tu trouve,

 

 

tu rafraichis et tu reboot,

 

et tu reinstalles

[Nisroch]

Il ne peut pas y avoir de clés dans la BdR, puisqu'il plante pendant l'extraction du setup...

Mes versions: 35.169 (celle que j'avais avant le formatage) et 37.159, même problème avec les deux...

Je vais essayer de virer le WinInstaller 2.0, je vais bien voir, sinon je suis bon pour recommencer mon install!