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fermeture intempestive de soft sous XP et 2K


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Posté(e)

Bonjour,

 

depuis plusieurs semaines j'ai un pb étrange que mon PC:

 

lorsque je lance les soft suivant, XP les fermes au bout de qques second sans préavis:

wordpad, word, premiere et NERO CD COVER .

 

j'ai tout essayé, format et reinsatl sous xp et sous 2K et rien n'y change.

 

La ou c'est étrange c'est que cette fermeture est aléatoire. le fait de rebouté ne change rien. Au début, je pensais que c'était un pb de processus qui ne quitait pas a la sortie d'un logiciel...mais non.

 

Je n'arrive pas a trouver l'élément déclencheur

 

La seul certitude que j'ai c'est que sur ma partition 2k minimaliste (juste pour premiere sans connection internet, anti-virus, firewall...) ces logiciels fonctionnent. Sur une install complete avec tous les logiciels sous 2K, même sanction que sous XP

 

des idées ??

 

Salutations

 

 

Config : MSI KT4ULTRA + XP2600+ FSB333 512 DDR2700 + carte ETHERNET + carte IEEE1344 + DD IDE et XP SP1 + MAJ sur win update

Posté(e)

des messages dans l'observateur d'évènements système?

Posté(e)

merci Greywolf, tu m'a mis sur la piste. En effet dans l'observateur d'évenement (application) j'ai bien un message d'erreur lié a l'utilisation de word.

 

0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat

0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail

0010: 75 72 65 20 20 77 69 6e ure win

0018: 77 6f 72 64 2e 65 78 65 word.exe

0020: 20 31 30 2e 30 2e 33 34 10.0.34

0028: 31 36 2e 30 20 69 6e 20 16.0 in

0030: 68 70 7a 6e 74 70 30 34 hpzntp04

0038: 2e 64 6c 6c 20 32 2e 38 .dll 2.8

0040: 30 2e 30 2e 30 20 61 74 0.0.0 at

0048: 20 6f 66 66 73 65 74 20 offset

0050: 30 30 30 31 66 64 63 33 0001fdc3

0058: 0d 0a ..

 

et en faisant une recherche sur google, j'ai vu que lorsque l'on utilise un serveur d'impression avec certain pilotes HP (hpzntp04.dll) ça plante.

 

l'élément déclancheur est que lorsque mon mac est en veille (ordi sur lequel l'imprimante est connecté) le PC ne voit plus l'imprimante et ça plante !! quand il est sorti de veille, ça marche !!

 

merci !! car je desespérais

 

bonne soirée (ou du moins ce qu'il en reste)

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