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Posté(e)

Bonjour a tous,

 

J'ai fait un recherche et j'ai trouve un post qui disais que c'etait IE6 qui faisait planter mais ca m'arrive aussi quand IE6 n'est pas demarré...

Aussi dans l'observateur d'evenement j'ai rien de suspect alors j'ai besoin de votre experience....Que dois-je faire pour eviter ces ecrans bleu qui a priori sont causé par win32k.sys....

Merci bcp a tous...

Invité tesgaz
Posté(e)

alors, ca peux venir d'un logiciel defaillant (antivirus, parefeu) ou drivers (modem usb)

pour verifier, tu vas dans le panneau de configuration =>outils d'administration=>observateur dévènement

tu as 3 dossiers =>verifies chaque ligne avec des [rond rouge et une croix blanche]qui peuvent correspondre à l'heure du bug,

note les erreurs, ca donne des pistes

Posté(e)
alors, ca peux venir d'un logiciel defaillant (antivirus, parefeu) ou drivers (modem usb)

pour verifier, tu vas dans le panneau de configuration =>outils d'administration=>observateur dévènement

tu as 3 dossiers =>verifies chaque ligne avec des [rond rouge et une croix blanche]qui peuvent correspondre à l'heure du bug,

note les erreurs, ca donne des pistes

Pour te repondre je te met les deux erreurs....:

1)

 

Le service General Purpose USB Driver (adildr.sys) n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :

Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé.

 

2)

 

La description pour l'ID d'événement ( 1 ) dans la source (HCW848NT) est introuvable. L'ordinateur local n'a peut-être pas les informations de Registre ou les librairies requises pour afficher les messages émanant d'un ordinateur distant. Vous pourrez peut-être utiliser l'option /AUXSOURCE= pour récupérer cette description. Reportez-vous aux rubriques Aide et support pour plus de détails. Les informations suivantes font partie de l'événement : ; .

 

Voila je sais que ca parle d'usb mais bon ca me dit pas que faire pour reparer le pb...

Invité tesgaz
Posté(e) (modifié)

faut procéder par étape

désinstalle les pilotes de ton modem, vérifie s'il existe une mise à jour des pilotes et réinstalle

 

deja on y verra plus clair

Modifié par tesgaz

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