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Posté(e)

Salut, j'ai installé Office XP standard sur un nouvel

ordinateur et il fonctionne bien mais il ne garde pas les

configurations que je fais. J'ai besoin de changer le

papier par défaut à l'impression pour du papier lettre

mais quand je ferme excel, word, outlook qu'importe et

que j'ouvre le programme de nouveau mes changements sont

disparus. Ce problème ce produit autant administrateur

que utilisateur. À chaque fois que je veux imprimer j'ai

un message d'erreur Load A4 que je n'ai pas. J'ai essayé

sur 2 imprimantes laser (HP 4si et HP4500) la

configuration dans windows est correcte et je peux la

changer mais office n'en tient pas compte. Je ne sais pas

si il y a d'autres configurations qui ne s'enregistre pas

ou si c'est seulement pour les imprimantes. Si je fais un

document et que je le sauvegarde avec le papier lettre

par défaut, lorsque que je double-clic sur le document en

question, les configurations sont correctes. Le problème

survient quand je fais un nouveau document ou que j'ouvre

l'application toute seule.

 

Si vous avez des idées car j'ai chercher un peu partout

et j'ai rien trouvé. J'ai réinstaller office et c'est la même chose.

 

MERCI

Posté(e)

1_ en plus d'office t'as mis les services packs ?

2_ Si tu modifies le modèle par défaut (normal.dot pour word) en mettant le papier souhaité

3_ tu dis que si tu définis le bon papier directement au niveau de windows word (ou autres) n'en tient pas compte par la suite ?

4_ Sinon du côté de windows il est à jours, services pack et cie ?

Posté(e)

salut,

 

alors pour Office, si tu veux garder des modèles de documents, il faut leurs donner une extension différente

 

Word => normal.doc => va se nommer => normal.dot

Excel=> normal.xls => va se nommer => normal.xlt

Power Point=>normal.ppt => va se nommer => normal.pot

 

une fois ton document (modèle) créer à tes besoins, tu changes l'extension comme indiqué

 

et les installer dans le dossier C:\Programs Files\Microsoft Office\Template\1036\

dans ce dossier tu trouveras tous les fichiers modèles de Office

Posté(e)

Désolé pour la réponse tardive...

 

ce n'est pas une question de packs ou whatever j'ai installer office des centaines de fois.

 

c vrai que les fichiers de configurations de normal.dot et ainsi de suite je n'y avait pas pens. mais malheureusement j'ai aucun de ces fichiers... :P j'ai d'autres fichiers de configurations dans mon profil xp je les aient donc copiés sur l'ordinateur en question et pour l'instant les config ont l'air de rester.

 

Je ne sais toujours pas pourquoi j'ai eu ce problème mais bon. Au moins sa fonctionne. :-(

 

Merci de vos conseils sa m'a beaucoup aidé.

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