Gros problème avec Word 2002

[Cyber 32]

Slt à tous,

J'ai un Méga souci avec Word 2002, je n'arrive plus à enlever la précedente lettre que j'ai écris. Dès que j'ouvre Word, je tombe dirctement sur elle. Je l'ai alors supprimée mais elle revient quand je clique nouveau document ou normal, bref je n'arrive plus à avoir une feuille vierge, je peux ouvrir autant de documents nouveaux j'aurai tjrs cette lettre. Alors j'ai fait une réparation du logiciel, rien n'y fait, je l'ai alors désinstaller puis reinstaller; la lettre est tjrs là, j'ai fait une restauration du système; idem. J'en ai marre, je sais pas koi faire, on me dit que c'es peut- être un virus, j'ai fait une analyse profonde avec Norton qui me trouve rien d'alarmant. Le seul truc est que quand j'ai écrit cette foutue lettre, au bout d'un moment une boite de dialogue s'est ouverte et disait :

-Microsoft Visual C + + Runtime Library Runtime Error!

programm: C :\programmes\microsoft\office\office 10\winword.exe

abnormal program termination.

Aidez-moi s.v.p, je passe des heures et des heures et je trouve pas le problèmes.

Merci à tous.

[Invité tesgaz]

salut,

c'est ton fichier "nouveau document word" il se nomme "Normal.dot", tu peux le trouver dans :

C:\Documents and Settings\"ton login"\Application Data\Microsoft\Modèles\Normal.dot

donc, tu ouvres ce document , tu fais sélectionner tout =>supprimer =>tu l'enregistres au même endroit (attention, il risque de l'enregistrer en "normal.doc")bien faire la vérification et le renommer sinon

[Cyber 32]

Merci pour tes renseignements, mais juste encore une question; je le renomme par quoi? et sinon quoi?

Merci.

[Laubean]

Tu l'enregistres en normal.dot

[Y@kuz@]

Passes à OpenOffice

[Cyber 32]

Merci pour vos precieux conseils, j'ai enfin éradiqué cette lettre infernale et, Word est maintenant comme avant.

Super sympa et encore merci.