Pb avec norton 2000

[madigor]

bonjour je suis un novice mais là je crois avoir un vrai problème...Aprés des recherches sur votre super site ou j'ai appris pleins de nouveuax trucs je n'ai pas la solution à mon problème ????

 

J'ai pris un abonnement au cable pour mon pc (Windows Me et oui je suis vraiment novice si j'avais su!!!), et aprés mutiples tentatives de connections avec le conseiller du cable il a découvert que c'était norton qui bloquait la connection.

 

Donc je tente de désinstaller norton de la façon suivante:

 

1 Ajout / supp de prog et la refus pur et simple.

 

2 Démarrer-prog-norton-désinstaller le message suivant s'affiche aprés une tentative de l'ordi "Le fichier journal d'installation C:\Programmes files\Norton antivirus\nav.95.isu est introuvable.Abandon de la désinstallation."

 

3 Regcleaner, cela a fait disparaitre la ligne dans Ajout / supp de prog mais norton est toujours actif dans le pc.

 

4 Essai de réinstaller norton pour voir si je pouvai mieux le désinstaller par la suite et la comble du truc quand le pc c'est rallumer le message suivant est apparu " SYMEVNT.386 is not loaded il vous faudra peut être réinstaller norton pour résoudre le problème."

 

Si une ame sensible pouvait me donner quelques indications cela me permettrai de retravailler sur mon pc...Merci par avance !!!

[Invité tesgaz]

Salut, tu as vérifié s'il ne rester pas une entrée dans le menu démarrage de msconfig

 

tu vas dans exécuter et tu tapes : msconfig

tu vas dans l'onglet démarrage et tu supprimes les entrées concernées

 

sinon, tu utilises JV16PowerTools pour faire le ménage en passant par le nettoyage de la base de registre

http://www.jv16.org

[strideworld]

Essaye ça sur le site de Symantec:

 

ICI

[madigor]

merci bcp à vous deux mais la première solution je n'ai pas trés bien compris ce que je devais chercher ??? quand à la 2ème j'ai norton 2000 et non 2003 mais j'avais déjà vu cette solution sur ce site mais le problème c'est que je n'arrive même plus à ouvrir norton... voilà...

Encore merci, si vous pouvez continuer à m'envoyer des idées...

[strideworld]

Si tu lis bien sur le site de symantec tu verras que le lien que je ai donné est aussi compatible avec Norton anti-virus 2000.Sinon regarde sur CETTE PAGE il y a d autres infos.

Modifié le 9 septembre 2003 par strideworld

[madigor]

merci je n'avais pas vu ce dérnier passage, j'essaye et vous tiens au courant!!!

[tangui]

regarde ma signature

[madigor]

merci à vous tous d'avoir répondu...

j'ai pu virer norton de mon pc, seulement j'ai eu nc cable ce matin est toujours impossible de me connecter, alors que pour eux je suis connecter ???

aprés discussion nc cable me rappel sous 48 hrs pour trouver une solution !!!

si vous avez des idées, je suis preneur...

[Buccaneer]

De toute façon je ne vois pas comment NAV pourrait bloquer la connexion... un firewall ok, mais un antivirus ils sont forts chez NC

[tangui]

Norton est capable de tout...

As tu fait un ping qd tu lances la connexion de NC??

Pkoi tu dis que tu n'es pas connecté??