icone scanner

[phiphi]

pentium 4 2 giga xp pro

j'ai un scanner qui fonctionne en appuyant sur les boutons en façade, ou lancé par un logiciel photo.

Par contre quand je veux le lancer par l'icone du tableau j'ai un message:

une erreur est survenu sur le script de cet page

ligne: 114

car: 2

erreur:bibliothéque non inscrite

code:0

url:file//c:\program files\Hewlet-packard\digital imaging\bbfe\director\director.htm

malgré plusieurs réinstallation cela ne fonctionne pas???????????

pouvez vou m'aider ?

merci phiphi

[Invité tesgaz]

Salut,

est-ce que ton scanner est reconnu dans ton panneau de configuration ?

 

pour le voir tu fais =>démarrer =>panneau de configuration =>scanner et appareil Photo =>

Soit il est inscrit, soit il ne l'est pas,

dans ce cas, il faut l'activer.

 

Sinon, est-ce que tu as les derniers drivers, voir sur le site du constructeur !

[phiphi]

oui il est reconu

et je n'avais pas ce probléme auparavant.

merci

phiphi

[Invité tesgaz]

erreur:bibliothéque non inscrite

C'est parce qu'un fichier .dll manque dans ta base de registre,

 

vas sur le site de HP, chercher les bons drivers pour ton OS

[phiphi]

j'ai résolu mon probléme en formatant mon disque dur (réinstallation d'origine)

merci quand même

Phiphi