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hum peut-être une solution :

 

Il peut arriver qu'un complément ajouté volontairement à Internet Explorer (une barre d'outils, etc.) ou à l'insu de l'utilisateur par une société commerciale (spyware) empêche l'ouverture d'Internet Explorer. Voici la procédure à suivre dans ce cas:

* Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec.

* Ouvrir Internet Explorer.

* Sous Options Internet du menu Outils, onglet Avancé, décocher la case:

"Activer les extensions tierce partie du navigateur" (rubrique Navigation).

* Redémarrer l'ordinateur en mode normal.

Si le complément a été ajouté volontairement, le désinstaller. S'il s'agit d'un spyware, utiliser un outil tel que Ad-Aware pour le supprimer. Une fois le perturbateur supprimé, la case peut être recochée.

 

source : faq winXP® alain vouillon

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