problème appareil photo numérique

[lilidom]

Voilà j'ai un appareil photo numérique au boulot et d'habitude je le branchais toujours sur le même ordinateur pour récupérer les photos et le vider... Malheureusement cet ordinateur est en réparation... j'ai essayé sur un autre ordinateur mais il ne reconnait même pas l'appareil...

Je l'ai donc amené chez moi... ai installé le logiciel "photowise"... le pc a reconnu l'appareil, a installé les drivers sans problème... Le hic c'est que quand je veux obtenir les photos de l'appareil photowise me dit que la connexion a échoué, pourtant tout est bien branché... le pc reconnait l'appareil quand je le branche au port usb... photowise se met en route... mais donc ça bloque après...

Donc voilà je suis un peu bloquée surtout que la carte de l'appareil est pratiquement pleine et que j'ai besoin de certaines photos...

Que faire? ça vient de l'appareil? du pc? du logiciel photowise? quel autre logiciel puis-je essayer?

Merci

[NIKOSIX]

photowise ???? c'est un agfa ?

 

tu es sous quel OS : xp ou 98 ?

[lilidom]

Oui je n'ai pas précisé c'est le Agfa ephoto CL30... ben je suis sous Millenium... mais là j'ai plus de batteries j'ai remis les piles à charger donc je ne peux plus essayer pour l'instant...

[NIKOSIX]

regardes dans le poste de trravail, tu as peut etre un disque amovible qui est apparu. si c'est le cas, tu n'as pas besoin de photowise pour accéder à tes photos.

[lilidom]

non aucun nouveau disque amovible... normalement il y a un lecteur amovible de cartes avec l'appareil mais quelqu'un a du se servir chez lui de l'appareil, retiré le lecteur de la sacoche et ne pas le remettre

[NIKOSIX]

est ce que ton ap. photo est reconnu dans le gestionnaire de peripherique ?

si oui, avec n'importe quel logiciel de retouche photo, fais "importer image"

 

Autre idée : si ta carte mère a un chipset VIA, met à jour les drivers "hyperion"

il est possible qu'a cause d'une mauvaise gestion des port usb par ta carte mere, il n'y ai pas assez de jus pour alimenter l'apareil photo.

[lilidom]

Oui il est reconnu dans le gestionnaire de périphérique... j'ai essayé d'importer avec photoshop, mais j'ai tout de suite la fenêtre photowise qui s'ouvre et qui me dit connexion échouée...

J'ai tout désinstallé et je vais recommencer... sinon je vais essayer d'appliquer ta méthode...

Merci