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Invité tesgaz
Posté(e)

salut,

 

1- Vider le cache Internet ou le déplacer si vous ne voulez pas le perdre.(pour vider le cache Internet outils/option internet onglet général section

fichiers internet temporaires "vider les fichiers".)

Fermer et re ouvrir internet explorer et re essayer si le problème n'est pas résolu

 

2- Il faut essayer de voir si dans le dossier %systemroot%\Downloaded Program Files il n'y a pas des logiciels endommagés ou inconnu.

-Pour cela il faut aller outils/option Internet onglet général section fichiers internet temporaires et cliquer sur le bouton paramètre puis sur le

bouton afficher les objets.

-Ensuite dans la colonne état (affichage/détails) il faut vérifier que aucun des logiciels se trouvant dans ce répertoire ne soient reconnu comme inconnu

ou endommage (si c'est le cas supprimez le logiciel du répertoire).

-Rê testez , si ça ne fonctionne pas déplacez tous les logiciels de ce répertoire dans un dossier de sauvegarde et re-testez pour voir si c'est

bon.Si ça ne fonctionne pas replacez les logiciels dans le répertoire d'origine.

 

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