pbm suppression d'un service windows

[parisien4ever]

Voila mon soucis

j'ai installer norton ghost 2003 il y a quelques tps puis je l'ai désinstaller mais le dossier est resté et le service dans outil d'administration est resté

du coup quand je veux réinstaller l'application cela ne marche pas car il me dit que le service existe déja

je voudrais donc savoir comment supprimer le service ou alors comment ajouter dans le registre la clé pour norton

[L@urendo]

Salut

Moi, j'irait dans demarrer, executer, services.msc ... Puis je localiserais le service en question que je désactiverais. Ensuite je réinstallerais Norton... Essaye, je n'ai jamais fait avec Norton.

a+ bon courage

Modifié le 5 juillet 2004 par L@urendo

[parisien4ever]

mais ca je l'ai fait mais je ne sais pas comment le désactiver mais il ne démarre plus

cest pour ca que je voudrais l'enlever de la car tant qu'il reste la je ne peut plus réinstaller norton

[L@urendo]

Désolé je comprend pas cette phrase :

mais ca je l'ai fait mais je ne sais pas comment le désactiver mais il ne démarre plus

Exprime toi plus clairement ... En fait le fichier reste present sur ton disque dur c'est ca ? Par conséquent, tu ne peux pas installer Norton. Je me trompe ?

le dossier est resté

=> alors supprime-le. Modifié le 5 juillet 2004 par L@urendo

[parisien4ever]

bha le dossier est resté , je peux le supprimer pas de souci, mais quand je reinstall norton ghost ,étant donné que le service est tjs la lui, cela plante l'installation ala fin car il me dit que le service est déja présent

[L@urendo]

Supprime le dossier; essaye hijackthis et "fix" le service en cause... Ca doit marcher. ( fais un point de restauration avant, on n'est jamais trop prudent ! )

[Gen]

Ou un petit JV16 avec la suppression de programmes avancée ...

[parisien4ever]

la c est moi qui pige pas lol c'est quoi ce truc la ?

[L@urendo]

Hijack this est un programme ( en gros ca permet de virer des services inutiles ou nuisibles et d'autres trucs...).

 

Gen a tout synthétisé ci-dessous.

Modifié le 5 juillet 2004 par L@urendo

[Gen]

2 Programmes :

JV16 : nettoyeur de registre et plus si affinité

HiJackThis : Outil de log, réparation etc ...