exel et word

[steroban]

bonjour ,

(probleme qui m'est posé de la part d'une secretaire)

mon probleme est que lorsque je suis sur exel ma touche suppr fonctionne normalement (ce qui prouve que le clavier n'a pas pas de probleme) mais lorsque je suis sur word , celle ci ne fonctionne pas .

qu'en pensez vous ?

merci d'avance pour vos reponses

steroban

[Laubean]

Salut,

 

tu l'as verifié par toi meme?

 

(je pose la question, car du support j'en fais, et j'en vois.......)

[nono88]

tu es sous office 2000

[steroban]

non j'ai pas pu verifié , car c'est dans un foyer , et c'est a son travaille .

pour office , ca doit etre une tres vieille version car l'ordi tourne sous win 3.1 et l'ordi , je sais pas exactement la config mais apparament c'est un dinosaure , si je peut m'esprimer ainsi

[nono88]

ah la mon pauvre sous win 3.1 c'est tres vieux et word et exel sont dans les disquettes d'installation essai de reinstaller

[steroban]

ouai c'est mega vieu en effet , mais je sais pas si il faut reinstaller ,

je pensais (mais comme j'ai pas l'habitude de ces programmes ,'c'est juste une idée) que est ce qu'il n'y a pas des option pour les touche genre raccourci , et peut etre que la touche suppr a un raccourci quelquonque qui ne marcherait plus d'ou il ne se passerait rien , non ?

[nono88]

je ne crois pas mais sur cette version d'office je ne sais pas mais il n'y a pas un truc du genre Wordpad la dessus? si oui regarde si la touche suprime fonctionne avec