cfgwiz , pb avec norton

[groffliers]

bonjour, j'ai réinstallé NAV ( norton) sur le pc d'un collègue l'install s'est correctement déroulée mais il ne veut pas démarrer , j'ai fait un scan en ligne avec secuser.com qui n'a rien trouvé ; comment dépanner , à l'ouverture de norton j'ai un message d'erreur "Cfgwiz" .merci .

[Pwalodwa]

réponse de Symantec:

Solution:

This problem can be caused by a conflict between Norton AntiVirus Auto-Protect and the Microsoft® Windows® RPC/DCOM security update MS-Hotfix (KB828741).

 

To fix the problem, you must uninstall Norton AntiVirus, uninstall the Microsoft security update, reinstall Norton AntiVirus, and then reinstall the Microsoft security update. For detailed instructions, follow the steps in each section in the order listed.

PS: je conseille AVP (payant) ou Antivir (gratos). Ils sont en tous point suppérieurs à Norton

Modifié le 15 octobre 2004 par Pwalodwa